Bester Tag und beste Uhrzeit für Kaltakquise: was Studien und 59.000 Mails zeigen

Die Frage nach dem besten Tag für Kaltakquise hat eine ehrliche Antwort, die vielen Ratgebern zu langweilig ist: Es gibt schwache Tage und schwache Uhrzeiten, aber keinen Wochentag, der Ihre Ergebnisse verdoppelt. Wer Freitagnachmittag und Wochenende meidet, hat das Wichtigste schon richtig gemacht. Alles Weitere entscheidet sich an Zielgruppe, Daten und Gespräch.

Dieser Artikel stellt die Werte aus elf Studien nebeneinander, getrennt nach Kanal, und ergänzt sie um eine eigene Auswertung aus rund 59.000 Mails. Fast alle Studien stammen von Softwareanbietern oder Agenturen, die ihre eigenen Plattform- oder Kampagnendaten auswerten. Das steht jeweils dabei.

Die kurze Antwort je Kanal

Telefon: Dienstag bis Donnerstag, später Vormittag

Die größte veröffentlichte Auswertung stammt von ZoomInfo: mehr als 1,4 Millionen Anrufe bei Neukunden über mehrere Monate. Gemessen wurde, wie oft der Anruf jemanden erreichte.

Montag bis Donnerstag liegen nur 0,31 Prozentpunkte auseinander. Der Freitag fällt dagegen in jeder Anrufstatistik ab, die Zahlen veröffentlicht, auch bei Saleshandy und CallHippo. Cognism, das Anrufdaten der britischen Terminagentur WHAM auswertet, sieht 2026 den Donnerstag vorn und den Freitag hinten. Im Bericht für 2025 wurden die meisten Termine dienstags vereinbart. ZoomInfo beobachtet für Europa, den Nahen Osten und Afrika, dass der Mittwoch besser abschneidet als in den USA, nennt dafür aber keine Zahlen.

Bei der Uhrzeit ist der späte Vormittag am besten belegt. Cognism findet zwischen 10 und 11 Uhr die längsten Gespräche, Orum misst zwischen 10 und 12 Uhr die meisten erreichten Gesprächspartner. In der Umfrage von HubSpot unter 379 Vertriebsleuten nennen 38 Prozent derer, die täglich kalt anrufen, 10 bis 12 Uhr als beste Zeit. Für den Nachmittag widersprechen sich die Daten: Cognism nennt 14 bis 15 Uhr als zweites gutes Fenster und sieht nach 16 Uhr einen Abfall, Orum und CallHippo dagegen 16 bis 17 Uhr.

Für den Mittelstand in Deutschland heißt das in der Praxis: Nach den ersten Terminen des Tages, also etwa ab 9:30 Uhr, und vor der Mittagspause erreichen Sie Geschäftsführer am ehesten. Ob der Nachmittag bei Ihrer Zielgruppe trägt, hängt am Arbeitsrhythmus der Branche. Ein Handwerksbetrieb ist um 16 Uhr oft schon auf der Baustelle oder im Feierabend, ein Softwarehaus nicht. Wie Sie die Anrufe selbst aufbauen, steht unter Telefonakquise, Rechtliches unter Telefonakquise im B2B.

E-Mail: Die Uhrzeit zählt mehr als der Tag

Für E-Mails an Unternehmen gilt in Deutschland, dass Werbung eine vorherige Einwilligung braucht. Die folgenden Werte betreffen also nur Mails, die Sie überhaupt versenden dürfen, etwa nach einem Telefonat mit Zustimmung. Wann das der Fall ist, erklärt Akquise-Mail schreiben.

Die größte Studie mit Werten je Tag stammt von der Agentur Belkins: 7,5 Millionen Mails aus Kundenkampagnen des Jahres 2025.

Zwischen den Werktagen liegen 0,04 Prozentpunkte. Deutlicher ist der Unterschied nach Uhrzeit: Zwischen 8 und 12 Uhr versendete Mails brachten 0,54 Prozent Antworten und 0,4 Prozent Termine, nachmittags versendete 0,47 Prozent Antworten und 0,1 Prozent Termine. Die Uhrzeit ist bei Belkins die Versandzeit, nicht die Ortszeit des Empfängers. Instantly, das plattformweit Milliarden Mails auswertet, sieht ebenfalls den Mittwoch vorn, veröffentlicht aber keine Zahlen je Tag.

Eigene Auswertung: 59.000 Mails, kein bester Tag

Für das Datenarchiv haben wir eine große Absenderreihe eines B2B-Softwareanbieters ausgewertet: 59.327 Mails in sechs europäischen Ländermärkten, versendet von August 2025 bis November 2026, mit 1.849 Antworten. Jede Antwort ist der Mail zugeordnet, auf die sie folgte.

Ein bester Tag ist darin nicht zu erkennen. Der Freitag stammt aus nur zwei der neun Kampagnen, die übrigen versenden nur montags bis donnerstags. Versendet wurde ausschließlich zwischen 7 und 17 Uhr, am Wochenende nie; dazu sagen die Zahlen also nichts. Nach Uhrzeit fielen Mails zwischen 7 und 8 Uhr etwas schwächer aus (2,7 Prozent) als Mails zwischen 14 und 16 Uhr (3,7 Prozent). Der Abstand stammt aber nur aus Nachfass-Mails und kann ebenso an den Märkten liegen, die nachmittags versenden. Wir werten das als Hinweis, nicht als Regel.

LinkedIn: Der Wochentag ist fast egal

Reachium hat 196.696 Kontaktanfragen aus anderthalb Jahren ausgewertet. Die Annahmequote lag an allen sieben Tagen zwischen 26,38 und 28,24 Prozent, am Wochenende genauso hoch wie unter der Woche. Der Herausgeber hat die Studie folgerichtig „Der beste Tag existiert nicht“ genannt. Belkins und Expandi finden bei der Antwortquote einen Unterschied von unter einem Prozentpunkt zwischen dem besten und dem schwächsten Tag.

Anders sieht es bei Antworten aus: Ein Wochenendtag bringt nach Reachium im Schnitt 42 Prozent weniger Antworten als ein Werktag. Eine Uhrzeit empfiehlt der Herausgeber ausdrücklich nicht, weil Stundenauswertungen vor allem zeigen, wer wann versendet. Mehr zum Vorgehen unter LinkedIn-Akquise.

Woher die bekannten Faustregeln stammen

In vielen Ratgebern steht, Mittwoch und Donnerstag seien die besten Tage und 16 bis 17 Uhr die beste Uhrzeit, oft mit Zahlen wie „114 Prozent mehr Kontakte“. Diese Werte stammen aus einer Studie von InsideSales.com und dem MIT aus dem Jahr 2007. Ausgewertet wurden Anfragen aus Webformularen bei sechs nordamerikanischen Firmen, also Interessenten, die sich selbst gemeldet hatten. Mit Kaltakquise hat das wenig zu tun. In derselben Studie war der Dienstag übrigens der schlechteste Tag, um jemanden zu erreichen. Auch Gongs viel zitierte Aussage zum Wochentag gibt diese Daten weiter.

Was das für Ihre Planung heißt

• Legen Sie Ihre Telefonblöcke auf Dienstag bis Donnerstag und den späten Vormittag. Montag eignet sich für Nachfassen und Rückrufe, Freitagnachmittag für Vorbereitung und Recherche.
• Versenden Sie E-Mails, die Sie versenden dürfen, am Vormittag in der Zeitzone des Empfängers. Den Wochentag müssen Sie nicht optimieren.
• Rechnen Sie bei LinkedIn nicht mit einem Tageseffekt. Wichtiger sind eine passende Zielperson und eine Nachricht, die erkennbar für sie geschrieben ist.
• Zählen Sie selbst. Notieren Sie vier Wochen lang je Anruf Tag, Uhrzeit und Ergebnis (erreicht, Gespräch, Termin). Erst ab einigen hundert Anrufen je Tag lassen sich Unterschiede von Zufall trennen.

Der Hebel liegt woanders: Saleshandy erreichte mit geprüften Durchwahlen 44,6 Prozent der Angerufenen, bei ZoomInfo waren es um die 7 Prozent. Solche Unterschiede kommen aus der Qualität der Daten und der Zielgruppe, nicht aus dem Wochentag. Wie Sie Ihre Zielfirmen auswählen, steht unter Zielgruppe und Lead-Recherche, was ein Termin kostet, unter Kosten pro Termin.