E-Mail-Outbound in Zahlen

Öffnungs- und Antwortquoten, Zustellbarkeit und Spam. Jeder Wert mit Primärquelle, Erhebungsjahr und Methode, neueste Erhebung zuerst.

11 WerteAlle Daten als CSV Alle Themen

5.000 Mails pro Tag

Microsoft verlangt seit 5. Mai 2025 von Domains, die mehr als 5.000 Mails pro Tag an Outlook.com, Hotmail und Live senden, SPF, DKIM und DMARC; nicht konforme Mails gehen zunächst in den Junk-Ordner.

Versandvolumen einer Absenderdomain an Outlook.com-Verbraucherpostfächer · global · Erhebung 2025

Quelle: Microsoft, Strengthening Email Ecosystem: Outlook's New Requirements for High-Volume Senders (2025-04-02) · Herstellerstudie (Eigeninteresse möglich)

Methode: Ankündigung des Postfachanbieters vom 02.04.2025, aktualisiert 29./30.04.2025 (Junk-Ordner statt Ablehnung). Gilt nur für Outlook.com-Verbraucherdienst, nicht für Microsoft 365 Geschäftspostfächer. (Herausgeberangabe im Original: Microsoft (Defender for Office 365 Blog))

„After May 5th, 2025, Outlook will begin routing messages from high volume non‐compliant domains to the Junk folder“

Link zu diesem Wert · abgerufen 2026-11-08

3,43 %

Laut Instantly-Benchmark 2026 liegt die durchschnittliche Antwortquote von Cold E-Mails auf der Plattform bei 3,43 %; die besten Nutzer erreichen über 10 %.

Antworten je Kaltmail auf der Instantly-Plattform (Nenner nicht genau definiert) · global · Erhebung 2025

Quelle: Instantly, Cold Email Benchmark Report 2026 · Herstellerstudie (Eigeninteresse möglich)

Methode: Plattformdaten: 'billions of cold email interactions across thousands of active workspaces'; genaue Stichprobengröße, Zeitraum und Länderverteilung nicht angegeben. Jahr 2025 angenommen (Bericht 2026), nicht explizit belegt.

„The overall average reply rate is 3.43% with top-performers of users exceeding 10% reply rates (2-4x higher)“

Link zu diesem Wert · abgerufen 2026-11-08

58 %

Laut Instantly entfallen 58 % aller Antworten auf die erste Mail einer Kampagne, 42 % auf Follow-ups.

Anteil an allen Antworten in Cold-E-Mail-Sequenzen auf der Instantly-Plattform · global · Erhebung 2025

Quelle: Instantly, Cold Email Benchmark Report 2026 · Herstellerstudie (Eigeninteresse möglich)

Methode: Plattformdaten ('billions of cold email interactions'), Stichprobe und Zeitraum nicht genau angegeben.

„In our dataset, the first email captures 58% of the replies with the remaining 42% being captured by follow-ups.“

Link zu diesem Wert · abgerufen 2026-11-08

0,45 %

Belkins wertete 7,53 Mio. B2B-Kaltmails aus 2025 aus: Antworten geteilt durch alle versendeten Mails ergeben 0,45 % (1. Halbjahr 0,50 %, 2. Halbjahr 0,40 %).

Antworten je versendeter Kaltmail (Nenner: alle Sendungen, nicht Öffner) · global · Erhebung 2025

Quelle: Belkins, What are B2B Cold Email Response Rates? (2026 Study) · Herstellerstudie (Eigeninteresse möglich)

Methode: 7.530.489 Kaltmails aus Belkins-Kundenkampagnen, Januar bis Dezember 2025. Methodenwechsel: frühere Belkins-Studien rechneten gegen Öffner (daher z. B. 5,8 %), diese gegen alle Sendungen – nicht mit Vorjahren vergleichbar. Belkins ist Lead-Generierungs-Agentur (verkauft Outreach-Dienste).

„average reply rate across all 2025 campaigns was 0.45%“

Link zu diesem Wert · abgerufen 2026-11-08

53 Mails pro Tag

Berufstätige Internetnutzer in Deutschland erhalten laut Bitkom im Schnitt 53 berufliche E-Mails pro Tag; 2021 waren es 26.

Berufstätige Internetnutzer ab 16 Jahren in Deutschland, Eingang an die berufliche Adresse · DE · Erhebung 2025

Quelle: Bitkom e. V., Beruflicher Mailverkehr erreicht neuen Höchststand (2026-01-13) · Verband oder Behörde

Methode: Bitkom Research, telefonische Befragung von 1.002 Personen ab 16 Jahren in Deutschland, darunter 532 berufstätige Internetnutzer; KW 41–46 2025; Gesamtumfrage repräsentativ. Frage: 'Wie viele E-Mails bekommen Sie durchschnittlich pro Tag an Ihre berufliche E-Mail-Adresse?' Zwischenwert 40 Mails 'vor zwei Jahren' ohne eindeutiges Erhebungsjahr, daher nicht in der Reihe. Der Wert 2021 steht auf derselben Seite.

„Wer in seinem Job das Internet nutzt, bekommt im Schnitt 53 berufliche Mails pro Tag.“

Link zu diesem Wert · abgerufen 2026-11-08

14 %

14 % der berufstätigen Internetnutzer in Deutschland erhalten täglich 100 oder mehr berufliche E-Mails.

Berufstätige Internetnutzer ab 16 Jahren in Deutschland (n = 532) · DE · Erhebung 2025

Quelle: Bitkom e. V., Beruflicher Mailverkehr erreicht neuen Höchststand (2026-01-13) · Verband oder Behörde

Methode: Bitkom Research, telefonisch, 1.002 Personen ab 16 Jahren, davon 532 berufstätige Internetnutzer; KW 41–46 2025.

„Etwa jede und jeder Siebte (14 Prozent) erhält täglich 100 oder mehr berufliche Mails.“

Link zu diesem Wert · abgerufen 2026-11-08

44,99 %

Laut Kaspersky waren 2025 im Schnitt 44,99 % des weltweiten E-Mail-Verkehrs Spam, 2,28 Prozentpunkte weniger als im Vorjahr; Deutschland war mit 3,46 % viertgrößtes Herkunftsland von Spam.

Anteil Spam am von Kaspersky erfassten globalen E-Mail-Verkehr · global · Erhebung 2025

Quelle: Kaspersky, Kaspersky spam and phishing report for 2025 · Herstellerstudie (Eigeninteresse möglich)

Methode: Telemetrie der Kaspersky-Lösungen, Kalenderjahr 2025; Größe der Datenbasis auf der Seite nicht angegeben. Kaspersky verkauft Mail-Sicherheitssoftware (daher 'hersteller'). Veröffentlichung Februar 2026 (Bildpfade), genaues Datum nicht belegt. (Herausgeberangabe im Original: Kaspersky (Securelist))

„In 2025, the average share of spam in global email traffic was 44.99%, representing a decrease of 2.28 percentage points compared to the previous year.“

Link zu diesem Wert · abgerufen 2026-11-08

0,3 %

Google verlangt von allen Absendern an Gmail-Konten seit 1. Februar 2024, die in Postmaster Tools gemessene Spam-Rate unter 0,3 % zu halten.

Spam-Beschwerderate laut Gmail Postmaster Tools, alle Absender an private Gmail-Konten · global · Erhebung 2024

Quelle: Google, Email sender guidelines (Gmail Help) · Herstellerstudie (Eigeninteresse möglich)

Methode: Verbindliche Absender-Richtlinie des Postfachanbieters, gültig ab 01.02.2024; keine Erhebung. Seite ohne Veröffentlichungsdatum.

„Keep spam rates reported in Postmaster Tools below 0.3%.“

Link zu diesem Wert · abgerufen 2026-11-08

0,1 %

Google empfiehlt eine Spam-Rate unter 0,1 % und warnt davor, jemals 0,3 % oder mehr zu erreichen.

Spam-Beschwerderate laut Gmail Postmaster Tools · global · Erhebung 2024

Quelle: Google, Email sender guidelines (Gmail Help) · Herstellerstudie (Eigeninteresse möglich)

Methode: Richtlinie des Postfachanbieters, keine Erhebung. Zitat auf der Seite ist ein Satzfragment nach 'Keep spam rates reported in Postmaster Tools'.

„below 0.10% and avoid ever reaching a spam rate of 0.30% or higher.“

Link zu diesem Wert · abgerufen 2026-11-08

5.000 Mails pro Tag

Wer mehr als 5.000 Mails pro Tag an Gmail-Konten sendet, gilt bei Google als Massenversender und muss seit 1. Februar 2024 zusätzliche Anforderungen erfüllen (u. a. Ein-Klick-Abmeldung).

Versandvolumen eines Absenders an Gmail-Konten · global · Erhebung 2024

Quelle: Google, Email sender guidelines (Gmail Help) · Herstellerstudie (Eigeninteresse möglich)

Methode: Verbindliche Absender-Richtlinie, gültig ab 01.02.2024; keine Erhebung.

„Starting February 1, 2024, email senders who send more than 5,000 messages per day to Gmail accounts must meet the requirements in this section.“

Link zu diesem Wert · abgerufen 2026-11-08

0,3 %

Yahoo verlangt von Massenversendern ebenfalls eine Spam-Beschwerderate unter 0,3 %, gemessen an den in den Posteingang zugestellten Mails.

Spam-Beschwerderate bezogen auf in den Posteingang zugestellte Mails, Bulk Sender · global · Erhebung 2024

Quelle: Yahoo, Sender Best Practices (Yahoo Sender Hub) · Herstellerstudie (Eigeninteresse möglich)

Methode: Absender-Richtlinie des Postfachanbieters; keine Erhebung. Seite nennt kein Datum, Jahr 2024 = Einführung der Bulk-Sender-Anforderungen (Datum auf der Seite nicht belegt).

„Use the CFL to monitor your complaint rate, and ensure you are remaining below 0.3% if you are a bulk sender.“

Link zu diesem Wert · abgerufen 2026-11-08