{ "quelle": "https://kaltakqui.se/daten/", "lizenz": "CC BY 4.0, Quellenangabe kaltakqui.se; Rechte an Originalstudien bei den Herausgebern", "stand": "2026-11-08", "anzahl": 93, "daten": [ { "id": "gong-connect-rate-durchschnitt", "thema": "telefon", "aussage": "Laut Gong-Analyse von über 300 Mio. Kaltanrufen erreicht ein durchschnittlicher Vertriebler bei 5,4 % seiner Anwahlen einen Gesprächspartner (rund 19 Anwahlen pro Gespräch).", "wert": 5.4, "einheit": "%", "basis": "vom Interessenten angenommene Anrufe / alle Anwahlen eines durchschnittlichen Vertrieblers", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2024-07-18", "quelle": { "herausgeber": "Gong", "titel": "The hidden power of cold calling: Insights from 300M calls", "url": "https://www.gong.io/blog/the-hidden-power-of-cold-calling-insights-from-300m-calls", "art": "hersteller" }, "methode": "Auswertung von 300 Mio.+ auf der Gong-Plattform aufgezeichneten Kaltanrufen; Zeitraum und Länderverteilung nicht angegeben; Kunden von Gong (überwiegend US-Tech/SaaS vermutlich, nicht belegt). (Herausgeberangabe im Original: Gong (Gong Labs / 30 Minutes to President's Club))", "zitat": "The average rep only connects with 5.4% of prospects, whereas the top quartile reps connect with 13.3% of their prospects", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gong-connect-rate-top-quartil", "thema": "telefon", "aussage": "Das beste Viertel der Vertriebler erreicht laut Gong bei 13,3 % der Anwahlen einen Gesprächspartner, also etwa jede 8. Anwahl.", "wert": 13.3, "einheit": "%", "basis": "angenommene Anrufe / Anwahlen, Top-Quartil der Vertriebler", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2024-07-18", "quelle": { "herausgeber": "Gong", "titel": "The hidden power of cold calling: Insights from 300M calls", "url": "https://www.gong.io/blog/the-hidden-power-of-cold-calling-insights-from-300m-calls", "art": "hersteller" }, "methode": "Auswertung von 300 Mio.+ Kaltanrufen auf der Gong-Plattform; Zeitraum und Länder nicht angegeben. (Herausgeberangabe im Original: Gong (Gong Labs / 30 Minutes to President's Club))", "zitat": "it takes 19 cold calls for an average rep to get one conversation but only 8 cold calls for a top-quartile rep", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gong-set-rate-gespraech-zu-termin", "thema": "telefon", "aussage": "Bei Gong führen 4,6 % der zustande gekommenen Kaltgespräche eines durchschnittlichen Vertrieblers zu einem Termin, im besten Viertel 16,7 %.", "wert": 4.6, "einheit": "%", "basis": "gebuchte Termine / geführte Gespräche (Set Rate), durchschnittlicher Vertriebler", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2024-07-18", "quelle": { "herausgeber": "Gong", "titel": "The hidden power of cold calling: Insights from 300M calls", "url": "https://www.gong.io/blog/the-hidden-power-of-cold-calling-insights-from-300m-calls", "art": "hersteller" }, "methode": "Auswertung von 300 Mio.+ Kaltanrufen auf der Gong-Plattform; Zeitraum und Länder nicht angegeben. (Herausgeberangabe im Original: Gong (Gong Labs / 30 Minutes to President's Club))", "zitat": "the top reps booked more than 3x the meetings compared to the average rep (16.7% vs 4.6%)", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gong-anruf-verdoppelt-mail-antwortquote", "thema": "telefon", "aussage": "Laut Gong steigt die E-Mail-Antwortquote auf 3,44 % (statt 1,81 %), wenn zusätzlich angerufen wird, auch ohne erreichtes Gespräch.", "wert": 3.44, "einheit": "%", "basis": "E-Mail-Antwortquote bei Kontakten, die zusätzlich angerufen wurden (Vergleich: 1,81 % ohne Anruf)", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2024-07-18", "quelle": { "herausgeber": "Gong", "titel": "The hidden power of cold calling: Insights from 300M calls", "url": "https://www.gong.io/blog/the-hidden-power-of-cold-calling-insights-from-300m-calls", "art": "hersteller" }, "methode": "Gong-Plattformdaten (300 Mio.+ Kaltanrufe plus zugehörige E-Mails); Stichprobe der E-Mails, Zeitraum und Länder nicht angegeben; Korrelation, kein Experiment. (Herausgeberangabe im Original: Gong (Gong Labs / 30 Minutes to President's Club))", "zitat": "Cold calling nearly doubles your email reply rate (3.44% vs 1.81%) even if you don’t connect live", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gong-2018-erfolgsquote-baseline", "thema": "telefon", "aussage": "In Gongs Analyse von 90.380 Kaltanrufen (2018) führten im Durchschnitt 1,5 % der Anrufe zu einem gebuchten Termin.", "wert": 1.5, "einheit": "%", "basis": "Kaltanrufe mit gebuchtem Termin / analysierte Kaltanrufe (Baseline)", "region": "global", "jahr": 2018, "veroeffentlicht": "2018-04-19", "quelle": { "herausgeber": "Gong", "titel": "Effective Cold Call Opening Lines: Data-Driven Insights", "url": "https://www.gong.io/blog/cold-call-opening-lines", "art": "hersteller" }, "methode": "90.380 aufgezeichnete Kaltanrufe, per KI ausgewertet; Erfolg = Termin gebucht; Zeitraum und Länder nicht angegeben. (Herausgeberangabe im Original: Gong (Gong Labs))", "zitat": "Cold calls that opened with this line had a dismal 0.9% success rate (compared to the 1.5% baseline).", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gong-grund-nennen-faktor", "thema": "telefon", "aussage": "Gong misst eine 2,1-fach höhere Erfolgsquote bei Kaltanrufen, in denen der Anrufer den Grund seines Anrufs nennt.", "wert": 2.1, "einheit": "Faktor", "basis": "Erfolgsquote Kaltanrufe mit genanntem Anrufgrund im Vergleich zu ohne", "region": "global", "jahr": 2021, "veroeffentlicht": "2021-08-16", "quelle": { "herausgeber": "Gong", "titel": "Key Cold Calling Statistics: Insights for Sales Success", "url": "https://www.gong.io/blog/cold-call-stats", "art": "hersteller" }, "methode": "Mangel: nur „thousands of cold calls“ als Stichprobe genannt; Zeitraum, Länder und Erfolgsdefinition auf der Seite nicht präzisiert. (Herausgeberangabe im Original: Gong (Gong Labs))", "zitat": "Gong data shows a 2.1x higher success rate for salespeople who state their reason for calling.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "cognism-erfolgsquote-branchenschnitt-2026", "thema": "telefon", "aussage": "Laut Cognism-Report 2026 (über 200.000 Kaltanrufe) liegt die durchschnittliche Erfolgsquote von Kaltanrufen bei 2,7 %, nach 2,3 % im Jahr 2025.", "wert": 2.7, "einheit": "%", "basis": "erfolgreiche Kaltanrufe (Termin) / Kaltanrufe, Branchendurchschnitt", "region": "global", "jahr": 2026, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Cognism", "titel": "The State of Cold Calling in 2026", "url": "https://www.cognism.com/reports/cold-calling-report-2026", "art": "hersteller" }, "methode": "200.000+ Kaltanrufe aus verschiedenen Branchen über den Dienstleister WHAM, ergänzt um Befragung von 15 CROs/Vertriebsleitern (Methodik auf https://www.cognism.com/reports/cold-calling-competitiveness-gap); Länderverteilung nicht angegeben. Vorjahreswert 2,3 % auf derselben Seite genannt. (Herausgeberangabe im Original: Cognism (Daten von WHAM / wehaveameeting.com))", "zitat": "After a challenging 2025, when industry success rates dropped to 2.3%, the average has now climbed to 2.7%.", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2025, "wert": 2.3 }, { "jahr": 2026, "wert": 2.7 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.cognism.com/reports/cold-calling-report-2026" ] }, { "id": "cognism-anwahlversuche-bis-erreichen", "thema": "telefon", "aussage": "Laut Cognism-Report 2026 sind im Schnitt 1,55 Anwahlen nötig, um einen Interessenten zu erreichen; 2025 waren es 2,9.", "wert": 1.55, "einheit": "Anwahlen", "basis": "durchschnittliche Anrufversuche je erreichtem Interessenten", "region": "global", "jahr": 2026, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Cognism", "titel": "The State of Cold Calling in 2026", "url": "https://www.cognism.com/reports/cold-calling-report-2026", "art": "hersteller" }, "methode": "200.000+ Kaltanrufe über WHAM (siehe Methodik-Abschnitt in https://www.cognism.com/reports/cold-calling-competitiveness-gap); Länder nicht angegeben. Vorjahreswert 2,9 auf derselben Seite genannt. (Herausgeberangabe im Original: Cognism (Daten von WHAM))", "zitat": "most prospects who are likely to answer an unfamiliar number do so on the very first call, with 1.55 calls now the average needed", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2025, "wert": 2.9 }, { "jahr": 2026, "wert": 1.55 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.cognism.com/reports/cold-calling-report-2026" ] }, { "id": "cognism-gespraechsdauer-sekunden", "thema": "telefon", "aussage": "Ein Kaltanruf dauert laut WHAM-Daten im Cognism-Report 2026 im Schnitt 82 Sekunden (2025: 93 Sekunden).", "wert": 82, "einheit": "Sekunden", "basis": "durchschnittliche Dauer eines Kaltanrufs", "region": "global", "jahr": 2026, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Cognism", "titel": "The State of Cold Calling in 2026", "url": "https://www.cognism.com/reports/cold-calling-report-2026", "art": "hersteller" }, "methode": "200.000+ Kaltanrufe über WHAM; ob nur verbundene Gespräche gezählt sind, ist nicht angegeben. Vorjahreswert 93 s auf derselben Seite. (Herausgeberangabe im Original: Cognism (Daten von WHAM))", "zitat": "In 2026, the average cold call lasts 82 seconds, according to WHAM data. That’s slightly down from 93 seconds in 2025", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2025, "wert": 93 }, { "jahr": 2026, "wert": 82 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.cognism.com/reports/cold-calling-report-2026" ] }, { "id": "cognism-beste-uhrzeit", "thema": "telefon", "aussage": "Das wirksamste Zeitfenster für Kaltanrufe liegt laut WHAM-Daten im Cognism-Report 2026 zwischen 10 und 11 Uhr, das zweitbeste zwischen 14 und 15 Uhr.", "wert": 10, "einheit": "Uhr", "basis": "Zeitfenster mit den längsten, gehaltvollsten Gesprächen (Ortszeit des Angerufenen vermutlich, nicht angegeben)", "region": "global", "jahr": 2026, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Cognism", "titel": "The State of Cold Calling in 2026", "url": "https://www.cognism.com/reports/cold-calling-report-2026", "art": "hersteller" }, "methode": "200.000+ Kaltanrufe über WHAM; Kriterium ist Gesprächslänge/Engagement, nicht Terminquote; Zeitzone nicht angegeben. (Herausgeberangabe im Original: Cognism (Daten von WHAM))", "zitat": "According to the WHAM data, the most effective window is between 10am and 11am.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "rain-acht-kontaktpunkte-bis-termin", "thema": "telefon", "aussage": "Laut RAIN Group braucht es im Schnitt 8 Kontaktpunkte, um ein erstes Gespräch oder einen Termin mit einem neuen Interessenten zu erreichen.", "wert": 8, "einheit": "Kontaktpunkte", "basis": "Kontaktversuche (alle Kanäle) bis zum ersten Termin bzw. zur ersten Konversion", "region": "global", "jahr": 2018, "veroeffentlicht": "2025-08-27", "quelle": { "herausgeber": "RAIN Group Center for Sales Research", "titel": "How Many Touchpoints Does It Take to Make a Sale? (Studie: Top Performance in Sales Prospecting)", "url": "https://www.rainsalestraining.com/blog/how-many-touches-does-it-take-to-make-a-sale", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Befragung von 488 B2B-Käufern (4,2 Mrd. $ Einkaufsvolumen, 25 Branchen) und 489 Verkäufern (Stichprobe laut https://www.rainsalestraining.com/sales-research/sales-prospecting-research); Erhebungsjahr nicht genannt, Studie erschien 2018 (Infografik vom 24.04.2018). RAIN verkauft Vertriebstraining.", "zitat": "it takes an average of 8 touchpoints to get an initial meeting (or other conversion) with a new prospect.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "rain-konversionen-je-100-kontakte", "thema": "telefon", "aussage": "Die besten Akquiseteams machen laut RAIN Group aus 100 Zielkontakten 52 Konversionen (Termine, Gespräche, Demos), die übrigen nur 19.", "wert": 52, "einheit": "Konversionen je 100 Zielkontakte", "basis": "Konversionen (Termin, Gespräch, Demo) je 100 angesprochene Zielkontakte, Top Performer (übrige: 19)", "region": "global", "jahr": 2018, "veroeffentlicht": "2025-08-27", "quelle": { "herausgeber": "RAIN Group Center for Sales Research", "titel": "How Many Touchpoints Does It Take to Make a Sale? (Studie: Top Performance in Sales Prospecting)", "url": "https://www.rainsalestraining.com/blog/how-many-touches-does-it-take-to-make-a-sale", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Befragung von 489 Verkäufern und 488 Käufern; Selbstauskunft der Verkäufer; Top Performer über Konversion, Ergebnisqualität und Gesamterfolg definiert.", "zitat": "Top Performers convert 52 out of every 100 target contacts compared to The Rest, who convert only 19.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bridge-group-telefonaktivitaeten-pro-tag", "thema": "telefon", "aussage": "Ein SDR führt laut Bridge Group (351 B2B-Firmen, 2025) im Median 112 Aktivitäten pro Tag aus, davon 44 Telefonate, und kommt auf 4,1 qualifizierte Gespräche.", "wert": 44, "einheit": "Telefonaktivitäten pro Tag", "basis": "Median der täglichen Telefonaktivitäten eines Sales Development Representative (von 112 Aktivitäten gesamt)", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "The Bridge Group", "titel": "SDR Models, Motions & Metrics: 2025 Research Report", "url": "https://www.bridgegroupinc.com/research/2025-sdr-models-metrics-report-the-bridge-group", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Online-Befragung 2024–2025 von 351 B2B-Unternehmen, 78 % Nordamerika, 83 % B2B-SaaS, Median-Umsatz 47 Mio. $; Region daher als US eingetragen.", "zitat": "Median total daily activities: 112 (44 phone, 41 email, 19 LinkedIn, 8 text/other).", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bridge-group-qualifizierte-gespraeche-pro-tag", "thema": "telefon", "aussage": "SDRs führen laut Bridge Group 2025 im Schnitt 4,1 qualifizierte Gespräche pro Tag; telefonzentrierte Teams kommen mit 56 Anwahlen auf 4,6.", "wert": 4.1, "einheit": "Gespräche pro Tag", "basis": "Quality Conversations je SDR und Arbeitstag", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "The Bridge Group", "titel": "SDR Models, Motions & Metrics: 2025 Research Report", "url": "https://www.bridgegroupinc.com/research/2025-sdr-models-metrics-report-the-bridge-group", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Online-Befragung 2024–2025 von 351 B2B-Unternehmen, 78 % Nordamerika, 83 % B2B-SaaS.", "zitat": "Phone-centric teams average 56 dials and 4.6 QCs per day vs. email-centric teams at 28 dials and 3.4 QCs.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gmail-spamrate-obergrenze", "thema": "email", "aussage": "Google verlangt von allen Absendern an Gmail-Konten seit 1. Februar 2024, die in Postmaster Tools gemessene Spam-Rate unter 0,3 % zu halten.", "wert": 0.3, "einheit": "%", "basis": "Spam-Beschwerderate laut Gmail Postmaster Tools, alle Absender an private Gmail-Konten", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Google", "titel": "Email sender guidelines (Gmail Help)", "url": "https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=en", "art": "hersteller" }, "methode": "Verbindliche Absender-Richtlinie des Postfachanbieters, gültig ab 01.02.2024; keine Erhebung. Seite ohne Veröffentlichungsdatum.", "zitat": "Keep spam rates reported in Postmaster Tools below 0.3%.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gmail-spamrate-ziel", "thema": "email", "aussage": "Google empfiehlt eine Spam-Rate unter 0,1 % und warnt davor, jemals 0,3 % oder mehr zu erreichen.", "wert": 0.1, "einheit": "%", "basis": "Spam-Beschwerderate laut Gmail Postmaster Tools", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Google", "titel": "Email sender guidelines (Gmail Help)", "url": "https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=en", "art": "hersteller" }, "methode": "Richtlinie des Postfachanbieters, keine Erhebung. Zitat auf der Seite ist ein Satzfragment nach 'Keep spam rates reported in Postmaster Tools'.", "zitat": "below 0.10% and avoid ever reaching a spam rate of 0.30% or higher.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gmail-bulk-5000", "thema": "email", "aussage": "Wer mehr als 5.000 Mails pro Tag an Gmail-Konten sendet, gilt bei Google als Massenversender und muss seit 1. Februar 2024 zusätzliche Anforderungen erfüllen (u. a. Ein-Klick-Abmeldung).", "wert": 5000, "einheit": "Mails pro Tag", "basis": "Versandvolumen eines Absenders an Gmail-Konten", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Google", "titel": "Email sender guidelines (Gmail Help)", "url": "https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=en", "art": "hersteller" }, "methode": "Verbindliche Absender-Richtlinie, gültig ab 01.02.2024; keine Erhebung.", "zitat": "Starting February 1, 2024, email senders who send more than 5,000 messages per day to Gmail accounts must meet the requirements in this section.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "yahoo-spamrate-obergrenze", "thema": "email", "aussage": "Yahoo verlangt von Massenversendern ebenfalls eine Spam-Beschwerderate unter 0,3 %, gemessen an den in den Posteingang zugestellten Mails.", "wert": 0.3, "einheit": "%", "basis": "Spam-Beschwerderate bezogen auf in den Posteingang zugestellte Mails, Bulk Sender", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Yahoo", "titel": "Sender Best Practices (Yahoo Sender Hub)", "url": "https://senders.yahooinc.com/best-practices/", "art": "hersteller" }, "methode": "Absender-Richtlinie des Postfachanbieters; keine Erhebung. Seite nennt kein Datum, Jahr 2024 = Einführung der Bulk-Sender-Anforderungen (Datum auf der Seite nicht belegt).", "zitat": "Use the CFL to monitor your complaint rate, and ensure you are remaining below 0.3% if you are a bulk sender.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "outlook-bulk-5000", "thema": "email", "aussage": "Microsoft verlangt seit 5. Mai 2025 von Domains, die mehr als 5.000 Mails pro Tag an Outlook.com, Hotmail und Live senden, SPF, DKIM und DMARC; nicht konforme Mails gehen zunächst in den Junk-Ordner.", "wert": 5000, "einheit": "Mails pro Tag", "basis": "Versandvolumen einer Absenderdomain an Outlook.com-Verbraucherpostfächer", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2025-04-02", "quelle": { "herausgeber": "Microsoft", "titel": "Strengthening Email Ecosystem: Outlook's New Requirements for High-Volume Senders", "url": "https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoftdefenderforoffice365blog/strengthening-email-ecosystem-outlook%E2%80%99s-new-requirements-for-high%E2%80%90volume-senders/4399730", "art": "hersteller" }, "methode": "Ankündigung des Postfachanbieters vom 02.04.2025, aktualisiert 29./30.04.2025 (Junk-Ordner statt Ablehnung). Gilt nur für Outlook.com-Verbraucherdienst, nicht für Microsoft 365 Geschäftspostfächer. (Herausgeberangabe im Original: Microsoft (Defender for Office 365 Blog))", "zitat": "After May 5th, 2025, Outlook will begin routing messages from high volume non‐compliant domains to the Junk folder", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "instantly-antwortquote-2026", "thema": "email", "aussage": "Laut Instantly-Benchmark 2026 liegt die durchschnittliche Antwortquote von Cold E-Mails auf der Plattform bei 3,43 %; die besten Nutzer erreichen über 10 %.", "wert": 3.43, "einheit": "%", "basis": "Antworten je Kaltmail auf der Instantly-Plattform (Nenner nicht genau definiert)", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Instantly", "titel": "Cold Email Benchmark Report 2026", "url": "https://instantly.ai/cold-email-benchmark-report-2026", "art": "hersteller" }, "methode": "Plattformdaten: 'billions of cold email interactions across thousands of active workspaces'; genaue Stichprobengröße, Zeitraum und Länderverteilung nicht angegeben. Jahr 2025 angenommen (Bericht 2026), nicht explizit belegt.", "zitat": "The overall average reply rate is 3.43% with top-performers of users exceeding 10% reply rates (2-4x higher)", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "instantly-anteil-erste-mail", "thema": "email", "aussage": "Laut Instantly entfallen 58 % aller Antworten auf die erste Mail einer Kampagne, 42 % auf Follow-ups.", "wert": 58, "einheit": "%", "basis": "Anteil an allen Antworten in Cold-E-Mail-Sequenzen auf der Instantly-Plattform", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Instantly", "titel": "Cold Email Benchmark Report 2026", "url": "https://instantly.ai/cold-email-benchmark-report-2026", "art": "hersteller" }, "methode": "Plattformdaten ('billions of cold email interactions'), Stichprobe und Zeitraum nicht genau angegeben.", "zitat": "In our dataset, the first email captures 58% of the replies with the remaining 42% being captured by follow-ups.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "belkins-antwortquote-2025", "thema": "email", "aussage": "Belkins wertete 7,53 Mio. B2B-Kaltmails aus 2025 aus: Antworten geteilt durch alle versendeten Mails ergeben 0,45 % (1. Halbjahr 0,50 %, 2. Halbjahr 0,40 %).", "wert": 0.45, "einheit": "%", "basis": "Antworten je versendeter Kaltmail (Nenner: alle Sendungen, nicht Öffner)", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Belkins", "titel": "What are B2B Cold Email Response Rates? (2026 Study)", "url": "https://belkins.io/blog/cold-email-response-rates", "art": "hersteller" }, "methode": "7.530.489 Kaltmails aus Belkins-Kundenkampagnen, Januar bis Dezember 2025. Methodenwechsel: frühere Belkins-Studien rechneten gegen Öffner (daher z. B. 5,8 %), diese gegen alle Sendungen – nicht mit Vorjahren vergleichbar. Belkins ist Lead-Generierungs-Agentur (verkauft Outreach-Dienste).", "zitat": "average reply rate across all 2025 campaigns was 0.45%", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bitkom-berufliche-mails-pro-tag", "thema": "email", "aussage": "Berufstätige Internetnutzer in Deutschland erhalten laut Bitkom im Schnitt 53 berufliche E-Mails pro Tag; 2021 waren es 26.", "wert": 53, "einheit": "Mails pro Tag", "basis": "Berufstätige Internetnutzer ab 16 Jahren in Deutschland, Eingang an die berufliche Adresse", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-01-13", "quelle": { "herausgeber": "Bitkom e. V.", "titel": "Beruflicher Mailverkehr erreicht neuen Höchststand", "url": "https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Beruflicher-Mailverkehr-neuer-Hoechststand", "art": "verband" }, "methode": "Bitkom Research, telefonische Befragung von 1.002 Personen ab 16 Jahren in Deutschland, darunter 532 berufstätige Internetnutzer; KW 41–46 2025; Gesamtumfrage repräsentativ. Frage: 'Wie viele E-Mails bekommen Sie durchschnittlich pro Tag an Ihre berufliche E-Mail-Adresse?' Zwischenwert 40 Mails 'vor zwei Jahren' ohne eindeutiges Erhebungsjahr, daher nicht in der Reihe. Der Wert 2021 steht auf derselben Seite.", "zitat": "Wer in seinem Job das Internet nutzt, bekommt im Schnitt 53 berufliche Mails pro Tag.", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2021, "wert": 26 }, { "jahr": 2025, "wert": 53 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Beruflicher-Mailverkehr-neuer-Hoechststand" ] }, { "id": "bitkom-100-mails-pro-tag", "thema": "email", "aussage": "14 % der berufstätigen Internetnutzer in Deutschland erhalten täglich 100 oder mehr berufliche E-Mails.", "wert": 14, "einheit": "%", "basis": "Berufstätige Internetnutzer ab 16 Jahren in Deutschland (n = 532)", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-01-13", "quelle": { "herausgeber": "Bitkom e. V.", "titel": "Beruflicher Mailverkehr erreicht neuen Höchststand", "url": "https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Beruflicher-Mailverkehr-neuer-Hoechststand", "art": "verband" }, "methode": "Bitkom Research, telefonisch, 1.002 Personen ab 16 Jahren, davon 532 berufstätige Internetnutzer; KW 41–46 2025.", "zitat": "Etwa jede und jeder Siebte (14 Prozent) erhält täglich 100 oder mehr berufliche Mails.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "kaspersky-spamanteil-2025", "thema": "email", "aussage": "Laut Kaspersky waren 2025 im Schnitt 44,99 % des weltweiten E-Mail-Verkehrs Spam, 2,28 Prozentpunkte weniger als im Vorjahr; Deutschland war mit 3,46 % viertgrößtes Herkunftsland von Spam.", "wert": 44.99, "einheit": "%", "basis": "Anteil Spam am von Kaspersky erfassten globalen E-Mail-Verkehr", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Kaspersky", "titel": "Kaspersky spam and phishing report for 2025", "url": "https://securelist.com/spam-and-phishing-report-2025/118785/", "art": "hersteller" }, "methode": "Telemetrie der Kaspersky-Lösungen, Kalenderjahr 2025; Größe der Datenbasis auf der Seite nicht angegeben. Kaspersky verkauft Mail-Sicherheitssoftware (daher 'hersteller'). Veröffentlichung Februar 2026 (Bildpfade), genaues Datum nicht belegt. (Herausgeberangabe im Original: Kaspersky (Securelist))", "zitat": "In 2025, the average share of spam in global email traffic was 44.99%, representing a decrease of 2.28 percentage points compared to the previous year.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "linkedin-dsa-aktive-nutzer-de", "thema": "linkedin", "aussage": "LinkedIn meldet für Deutschland im ersten Halbjahr 2025 durchschnittlich 7,4 Mio. eingeloggte aktive Nutzer pro Monat (H1 2024: 6,8 Mio.).", "wert": 7400000, "einheit": "Personen", "basis": "monatlicher Durchschnitt eingeloggter aktiver Nutzer in Deutschland, 1.1.–30.6.2025", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2025-08", "quelle": { "herausgeber": "LinkedIn", "titel": "August 2025 Digital Services Act Transparency Report", "url": "https://content.linkedin.com/content/dam/help/tns/en/August-2025-Digital-Services-Act-Transparency-Report.pdf", "art": "hersteller" }, "methode": "Pflichtangabe nach DSA (Art. 24 Abs. 2), eigene Schätzung von LinkedIn, Halbjahresdurchschnitt. Aktive eingeloggte Nutzer, nicht registrierte Mitglieder. Vorwerte: H1 2024 6,8 Mio., H2 2024 7,0 Mio.", "zitat": "| Germany | 7,400,000 | 32,000,000 |", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2024, "wert": 6800000 }, { "jahr": 2025, "wert": 7400000 } ], "reihe_quellen": [ "https://delivery-p143253-e1476319.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:c3e990d2-4700-4a35-a9f9-8bbc5491026d/original/as/original.pdf", "https://content.linkedin.com/content/dam/help/tns/en/February-2025-DSA-Transparency-Report.pdf" ] }, { "id": "linkedin-dsa-aktive-nutzer-at", "thema": "linkedin", "aussage": "In Österreich zählt LinkedIn im ersten Halbjahr 2025 durchschnittlich 0,9 Mio. eingeloggte aktive Nutzer pro Monat (H1 2024: 0,8 Mio.).", "wert": 900000, "einheit": "Personen", "basis": "monatlicher Durchschnitt eingeloggter aktiver Nutzer in Österreich, 1.1.–30.6.2025", "region": "AT", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2025-08", "quelle": { "herausgeber": "LinkedIn", "titel": "August 2025 Digital Services Act Transparency Report", "url": "https://content.linkedin.com/content/dam/help/tns/en/August-2025-Digital-Services-Act-Transparency-Report.pdf", "art": "hersteller" }, "methode": "Pflichtangabe nach DSA, eigene Schätzung von LinkedIn, auf 100.000 gerundet. Schweiz ist kein EU-Staat und daher nicht enthalten.", "zitat": "| Austria | 900,000 | 5,300,000 |", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2024, "wert": 800000 }, { "jahr": 2025, "wert": 900000 } ], "reihe_quellen": [ "https://delivery-p143253-e1476319.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:c3e990d2-4700-4a35-a9f9-8bbc5491026d/original/as/original.pdf" ] }, { "id": "linkedin-dsa-aktive-nutzer-eu", "thema": "linkedin", "aussage": "EU-weit hatte LinkedIn im ersten Halbjahr 2025 durchschnittlich 54,7 Mio. eingeloggte aktive Nutzer pro Monat (H1 2024: 51,9 Mio.).", "wert": 54700000, "einheit": "Personen", "basis": "monatlicher Durchschnitt eingeloggter aktiver Nutzer in der EU, 1.1.–30.6.2025", "region": "EU", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2025-08", "quelle": { "herausgeber": "LinkedIn", "titel": "August 2025 Digital Services Act Transparency Report", "url": "https://content.linkedin.com/content/dam/help/tns/en/August-2025-Digital-Services-Act-Transparency-Report.pdf", "art": "hersteller" }, "methode": "Pflichtangabe nach DSA, eigene Schätzung von LinkedIn, Halbjahresdurchschnitt.", "zitat": "an estimated monthly average of: 54,700,000 logged-in users visited LinkedIn’s services in the EU", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2024, "wert": 51900000 }, { "jahr": 2025, "wert": 54700000 } ], "reihe_quellen": [ "https://delivery-p143253-e1476319.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:c3e990d2-4700-4a35-a9f9-8bbc5491026d/original/as/original.pdf" ] }, { "id": "linkedin-state-of-sales-2022-netzwerk", "thema": "linkedin", "aussage": "Laut LinkedIn State of Sales 2022 hatten 53 % der Top-Verkäufer (ab 150 % Quote) ihr LinkedIn-Netzwerk im Vorjahr ausgebaut, gegenüber 25 % der übrigen.", "wert": 53, "einheit": "%", "basis": "Anteil der Top-Verkäufer (≥150 % Quotenerfüllung), die ihr LinkedIn-Netzwerk im vergangenen Jahr erweitert haben", "region": "global", "jahr": 2022, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "LinkedIn", "titel": "Social Selling: Definition, Benefits & Tips for Sales Leaders (zitiert 2022 LinkedIn State of Sales report)", "url": "https://business.linkedin.com/sell/resources/sales-terms/social-selling", "art": "hersteller" }, "methode": "Befragung im Rahmen des LinkedIn State of Sales Report 2022; Stichprobe und Länder auf dieser Seite nicht angegeben (Report-Seite selbst nicht abrufbar). Korrelation, keine Ursache. (Herausgeberangabe im Original: LinkedIn Sales Solutions)", "zitat": "were more than twice as likely to have expanded their LinkedIn network in the past year (53%) compared with their average peers (25%)", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bitkom-linkedin-nutzung-internetnutzer", "thema": "linkedin", "aussage": "Laut Bitkom-Umfrage (2023) nutzten 25 % der deutschen Internetnutzer ab 16 Jahren in den vergangenen 12 Monaten LinkedIn und 24 % Xing.", "wert": 25, "einheit": "%", "basis": "Internetnutzer in Deutschland ab 16 Jahren, Nutzung in den vergangenen 12 Monaten (Xing: 24 %)", "region": "DE", "jahr": 2023, "veroeffentlicht": "2023-02-06", "quelle": { "herausgeber": "Bitkom e. V.", "titel": "Mehr als 50 Millionen Deutsche nutzen soziale Medien", "url": "https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Mehr-als-50-Millionen-Deutsche-nutzen-soziale-Medien", "art": "verband" }, "methode": "Repräsentative Online-Befragung von 1.032 Internetnutzern ab 16 Jahren in Deutschland durch Bitkom Research; Erhebungszeitraum auf der Seite nicht genannt. Wert ist fast drei Jahre alt. (Herausgeberangabe im Original: Bitkom e. V. (Bitkom Research))", "zitat": "Die beruflichen Netzwerke LinkedIn (25 Prozent) und Xing (24 Prozent) kommen jeweils auf ein Viertel.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bitkom-unternehmen-linkedin-profil", "thema": "linkedin", "aussage": "36 % der deutschen Unternehmen ab 20 Beschäftigten haben laut Bitkom (2025) ein LinkedIn-Profil, 47 % ein Xing-Profil.", "wert": 36, "einheit": "%", "basis": "Unternehmen in Deutschland ab 20 Beschäftigten mit eigenem LinkedIn-Profil (Xing: 47 %)", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2025-08-26", "quelle": { "herausgeber": "Bitkom e. V.", "titel": "8 von 10 deutschen Unternehmen haben ein Social-Media-Profil", "url": "https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/8-von-10-Unternehmen-haben-Social-Media-Profil", "art": "verband" }, "methode": "Repräsentative telefonische Befragung von 602 Unternehmen ab 20 Beschäftigten in Deutschland, KW 10 bis KW 16 2025. (Herausgeberangabe im Original: Bitkom e. V. (Bitkom Research))", "zitat": "Praktisch gleichauf liegt das Unternehmensnetzwerk Xing, wo 47 Prozent ein Profil haben sowie YouTube (43 Prozent) und LinkedIn (36 Prozent).", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bitkom-unternehmen-social-media-profil", "thema": "linkedin", "aussage": "80 % der deutschen Unternehmen ab 20 Beschäftigten haben laut Bitkom (2025) mindestens ein Social-Media-Profil (2023: 77 %).", "wert": 80, "einheit": "%", "basis": "Unternehmen in Deutschland ab 20 Beschäftigten mit mindestens einem Profil in einem sozialen Netzwerk", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2025-08-26", "quelle": { "herausgeber": "Bitkom e. V.", "titel": "8 von 10 deutschen Unternehmen haben ein Social-Media-Profil", "url": "https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/8-von-10-Unternehmen-haben-Social-Media-Profil", "art": "verband" }, "methode": "Repräsentative telefonische Befragung von 602 Unternehmen ab 20 Beschäftigten, KW 10–16 2025. Vorjahreswert 2023 (77 %) auf derselben Seite genannt. (Herausgeberangabe im Original: Bitkom e. V. (Bitkom Research))", "zitat": "Insgesamt geben demnach 80 Prozent der befragten Unternehmen an, über mindestens ein Profil in einem sozialen Netzwerk zu verfügen", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2023, "wert": 77 }, { "jahr": 2025, "wert": 80 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/8-von-10-Unternehmen-haben-Social-Media-Profil" ] }, { "id": "eurostat-unternehmen-social-media-eu", "thema": "linkedin", "aussage": "63,6 % der EU-Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten nutzten 2025 soziale Medien (2023: 61,1 %), bei Großunternehmen 89,1 %.", "wert": 63.6, "einheit": "%", "basis": "Unternehmen in der EU mit ≥10 Beschäftigten (NACE C–J, L–N, 95.1), Nutzung irgendeiner Art sozialer Medien", "region": "EU", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-06-12", "quelle": { "herausgeber": "Eurostat", "titel": "Two-thirds of EU enterprises use social media", "url": "https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/w/ddn-20260612-2", "art": "amtlich" }, "methode": "EU-Erhebung zur IKT-Nutzung und zum E-Commerce in Unternehmen 2025; alle Unternehmen ab 10 Beschäftigten in den genannten NACE-Abschnitten. Deutschlandwert auf der Seite nicht genannt.", "zitat": "In 2025, 63.6% of enterprises in the EU with 10 or more employees used any type of social media, up from 61.1% in 2023.", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2023, "wert": 61.1 }, { "jahr": 2025, "wert": 63.6 } ], "reihe_quellen": [ "https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/w/ddn-20260612-2" ] }, { "id": "destatis-social-media-nutzung-bevoelkerung", "thema": "linkedin", "aussage": "59 % der Menschen in Deutschland zwischen 16 und 74 Jahren nutzten 2025 aktiv soziale Medien (2021: 47 %), weniger als im EU-Schnitt von 67 %.", "wert": 59, "einheit": "%", "basis": "Bevölkerung 16–74 Jahre in Deutschland, aktive private Nutzung sozialer Medien (ohne Messenger)", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-03-02", "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "59 % der Bevölkerung zwischen 16 und 74 Jahren in Deutschland nutzen aktiv soziale Medien (PM N014)", "url": "https://www.destatis.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/2026/03/PD26_N014_63.html", "art": "amtlich" }, "methode": "IKT-Erhebung private Haushalte als Unterstichprobe des Mikrozensus; nur private Nutzung, keine Plattformaufschlüsselung (LinkedIn nicht separat). Vorwert 2021 auf derselben Seite.", "zitat": "Im Jahr 2025 haben 59 % der Menschen im Alter von 16 bis 74 Jahren soziale Medien für private Zwecke genutzt.", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2021, "wert": 47 }, { "jahr": 2025, "wert": 59 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.destatis.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/2026/03/PD26_N014_63.html" ] }, { "id": "ea-vertrieb-fachkraft", "thema": "kosten", "aussage": "Vollzeitbeschäftigte in der Berufsgattung „Berufe im Vertrieb (außer IKT) – fachlich ausgerichtete Tätigkeiten“ (KldB 61122) verdienten Ende 2025 in Deutschland im Median 4.572 € brutto im Monat (Quartile 3.616–5.960 €. 170.763 Beschäftigte). so der Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit.", "wert": 4572, "einheit": "€", "basis": "Median-Bruttomonatsentgelt, sv-pflichtig Vollzeitbeschäftigte der Kerngruppe, KldB 61122 (Berufe im Vertrieb (außer IKT) – fachlich ausgerichtete Tätigkeiten), 170763 Beschäftigte", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-07-20", "quelle": { "herausgeber": "Bundesagentur für Arbeit", "titel": "Entgeltatlas, Berufsgattung 61122", "url": "https://web.arbeitsagentur.de/entgeltatlas/", "art": "amtlich" }, "methode": "Entgeltatlas-Datensatz Stichtag 31.12.2025 (API /pc/v1/dataset: year 2025, Import 28.10.2026), Region Deutschland, Branche/Geschlecht/Alter gesamt. Median des Bruttomonatsentgelts sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigter der Kerngruppe, gekappt an der BBG 8.050 €. Abruf der öffentlichen Entgeltatlas-API (Header X-API-Key: infosysbub-ega), die web.arbeitsagentur.de/entgeltatlas speist; Berufsbezeichnung lt. KldB 2010 Fassung 2020 (BA-PDF Band 1). Veröffentlichungsdatum = BA-Presseinfo Nr. 27 vom 20.07.2026 (Entgeltatlas aktualisiert). Zahl über die öffentliche Daten-Schnittstelle https://rest.arbeitsagentur.de/infosysbub/entgeltatlas/pc/v1/entgelte/61122 abgerufen; für Leser ist die Web-Oberfläche verlinkt.", "zitat": "\"besetzung\":170763,\"branche\":{\"id\":1,\"bezeichnung\":\"Gesamt\"},\"entgelt\":4572,\"entgeltQ25\":3616,\"entgeltQ75\":5960", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "ea-vertrieb-spezialist", "thema": "kosten", "aussage": "Vollzeitbeschäftigte in der Berufsgattung „Berufe im Vertrieb (außer IKT) – komplexe Spezialistentätigkeiten“ (KldB 61123) verdienten Ende 2025 in Deutschland im Median 5.641 € brutto im Monat (Quartile 4.215–7.343 €. 234.080 Beschäftigte). so der Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit.", "wert": 5641, "einheit": "€", "basis": "Median-Bruttomonatsentgelt, sv-pflichtig Vollzeitbeschäftigte der Kerngruppe, KldB 61123 (Berufe im Vertrieb (außer IKT) – komplexe Spezialistentätigkeiten), 234080 Beschäftigte", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-07-20", "quelle": { "herausgeber": "Bundesagentur für Arbeit", "titel": "Entgeltatlas, Berufsgattung 61123", "url": "https://web.arbeitsagentur.de/entgeltatlas/", "art": "amtlich" }, "methode": "Entgeltatlas-Datensatz Stichtag 31.12.2025 (API /pc/v1/dataset: year 2025, Import 28.10.2026), Region Deutschland, Branche/Geschlecht/Alter gesamt. Median des Bruttomonatsentgelts sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigter der Kerngruppe, gekappt an der BBG 8.050 €. Abruf der öffentlichen Entgeltatlas-API (Header X-API-Key: infosysbub-ega), die web.arbeitsagentur.de/entgeltatlas speist; Berufsbezeichnung lt. KldB 2010 Fassung 2020 (BA-PDF Band 1). Veröffentlichungsdatum = BA-Presseinfo Nr. 27 vom 20.07.2026 (Entgeltatlas aktualisiert). Zahl über die öffentliche Daten-Schnittstelle https://rest.arbeitsagentur.de/infosysbub/entgeltatlas/pc/v1/entgelte/61123 abgerufen; für Leser ist die Web-Oberfläche verlinkt.", "zitat": "\"besetzung\":234080,\"branche\":{\"id\":1,\"bezeichnung\":\"Gesamt\"},\"entgelt\":5641,\"entgeltQ25\":4215,\"entgeltQ75\":7343", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "ea-grosshandel-kaufleute", "thema": "kosten", "aussage": "Vollzeitbeschäftigte in der Berufsgattung „Kaufleute im Groß- und Außenhandel – fachlich ausgerichtete Tätigkeiten“ (KldB 61212) verdienten Ende 2025 in Deutschland im Median 3.871 € brutto im Monat (Quartile 3.191–4.918 €. 86.067 Beschäftigte). so der Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit.", "wert": 3871, "einheit": "€", "basis": "Median-Bruttomonatsentgelt, sv-pflichtig Vollzeitbeschäftigte der Kerngruppe, KldB 61212 (Kaufleute im Groß- und Außenhandel – fachlich ausgerichtete Tätigkeiten), 86067 Beschäftigte", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-07-20", "quelle": { "herausgeber": "Bundesagentur für Arbeit", "titel": "Entgeltatlas, Berufsgattung 61212", "url": "https://web.arbeitsagentur.de/entgeltatlas/", "art": "amtlich" }, "methode": "Entgeltatlas-Datensatz Stichtag 31.12.2025 (API /pc/v1/dataset: year 2025, Import 28.10.2026), Region Deutschland, Branche/Geschlecht/Alter gesamt. Median des Bruttomonatsentgelts sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigter der Kerngruppe, gekappt an der BBG 8.050 €. Abruf der öffentlichen Entgeltatlas-API (Header X-API-Key: infosysbub-ega), die web.arbeitsagentur.de/entgeltatlas speist; Berufsbezeichnung lt. KldB 2010 Fassung 2020 (BA-PDF Band 1). Veröffentlichungsdatum = BA-Presseinfo Nr. 27 vom 20.07.2026 (Entgeltatlas aktualisiert). Zahl über die öffentliche Daten-Schnittstelle https://rest.arbeitsagentur.de/infosysbub/entgeltatlas/pc/v1/entgelte/61212 abgerufen; für Leser ist die Web-Oberfläche verlinkt.", "zitat": "\"besetzung\":86067,\"branche\":{\"id\":1,\"bezeichnung\":\"Gesamt\"},\"entgelt\":3871,\"entgeltQ25\":3191,\"entgeltQ75\":4918", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "ea-dialogmarketing", "thema": "kosten", "aussage": "Vollzeitbeschäftigte in der Berufsgattung „Berufe im Dialogmarketing – fachlich ausgerichtete Tätigkeiten“ (KldB 92122) verdienten Ende 2025 in Deutschland im Median 2.922 € brutto im Monat (Quartile 2.433–3.786 €. 59.326 Beschäftigte). so der Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit.", "wert": 2922, "einheit": "€", "basis": "Median-Bruttomonatsentgelt, sv-pflichtig Vollzeitbeschäftigte der Kerngruppe, KldB 92122 (Berufe im Dialogmarketing – fachlich ausgerichtete Tätigkeiten), 59326 Beschäftigte", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-07-20", "quelle": { "herausgeber": "Bundesagentur für Arbeit", "titel": "Entgeltatlas, Berufsgattung 92122", "url": "https://web.arbeitsagentur.de/entgeltatlas/", "art": "amtlich" }, "methode": "Entgeltatlas-Datensatz Stichtag 31.12.2025 (API /pc/v1/dataset: year 2025, Import 28.10.2026), Region Deutschland, Branche/Geschlecht/Alter gesamt. Median des Bruttomonatsentgelts sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigter der Kerngruppe, gekappt an der BBG 8.050 €. Abruf der öffentlichen Entgeltatlas-API (Header X-API-Key: infosysbub-ega), die web.arbeitsagentur.de/entgeltatlas speist; Berufsbezeichnung lt. KldB 2010 Fassung 2020 (BA-PDF Band 1). Veröffentlichungsdatum = BA-Presseinfo Nr. 27 vom 20.07.2026 (Entgeltatlas aktualisiert). Näherung für Call-Center-Agent/Telefonverkauf: Die KldB kennt keine eigene Gattung 'Call-Center-Agent'; Dialogmarketing (9212) ist die zugehörige Berufsgruppe. Zahl über die öffentliche Daten-Schnittstelle https://rest.arbeitsagentur.de/infosysbub/entgeltatlas/pc/v1/entgelte/92122 abgerufen; für Leser ist die Web-Oberfläche verlinkt.", "zitat": "\"besetzung\":59326,\"branche\":{\"id\":1,\"bezeichnung\":\"Gesamt\"},\"entgelt\":2922,\"entgeltQ25\":2433,\"entgeltQ75\":3786", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "ba-median-vollzeit-2025", "thema": "kosten", "aussage": "Das mittlere Bruttomonatsentgelt (Median) aller sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigten in Deutschland lag 2025 bei 4.217 €, 5,1 % mehr als 2024 (Bundesagentur für Arbeit).", "wert": 4217, "einheit": "€", "basis": "Median-Bruttomonatsentgelt aller sv-pflichtig Vollzeitbeschäftigten, Stichtag 31.12.2025", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-07-20", "quelle": { "herausgeber": "Bundesagentur für Arbeit", "titel": "Presseinfo Nr. 27: Entgelte der Vollzeitbeschäftigten sind im Jahr 2025 deutlich gestiegen", "url": "https://www.arbeitsagentur.de/presse/2026-27-entgelte-der-vollzeitbeschaeftigten-sind-im-jahr-2025-deutlich-gestiegen", "art": "amtlich" }, "methode": "Beschäftigungsstatistik der BA (Vollerhebung der Sozialversicherungsmeldungen), Stichtag 31. Dezember, nur Vollzeitbeschäftigte; Median, kein Durchschnitt. Vergleichsmaßstab für die Berufswerte aus dem Entgeltatlas.", "zitat": "Das mittlere Bruttomonatsentgelt aller sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigten (Median) lag im Jahr 2025 bei 4.217 Euro.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "destatis-arbeitskosten-stunde-2025", "thema": "kosten", "aussage": "Eine geleistete Arbeitsstunde kostete Arbeitgeber in Deutschland 2025 im Schnitt 45,00 € (Produzierendes Gewerbe und Dienstleistungen), rund 29 % mehr als im EU-Durchschnitt von 34,90 € (Destatis).", "wert": 45, "einheit": "€", "basis": "Arbeitskosten (Bruttoverdienste + Lohnnebenkosten) je geleisteter Arbeitsstunde, Wirtschaftsabschnitte B–S ohne O, EU-Abgrenzung", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-04-29", "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Pressemitteilung Nr. 148: Eine Arbeitsstunde kostete im Jahr 2025 durchschnittlich 45,00 Euro", "url": "https://www.destatis.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/2026/04/PD26_148_624.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Jahresschätzung ohne eigene Erhebung: Fortschreibung der Arbeitskostenerhebung (Basis 2020) mit Arbeitskostenindizes; Eurostat-Abgrenzung ohne Auszubildende; EU-Schnitt 2025 ohne Belgien. Alle Reihenwerte stehen auf derselben Seite (2020 in der Tabelle, 2024 im Fließtext). Gleiche Tabelle: Handel 37,20 €, Information und Kommunikation 58,50 €, sonstige wirtschaftliche Dienstleistungen (u. a. Callcenter) 33,20 € je Stunde.", "zitat": "Unternehmen des Produzierenden Gewerbes und des Dienstleistungsbereichs in Deutschland haben im Jahr 2025 durchschnittlich 45,00 Euro für eine geleistete Arbeitsstunde gezahlt.", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2020, "wert": 36.8 }, { "jahr": 2024, "wert": 43.5 }, { "jahr": 2025, "wert": 45 } ] }, { "id": "bls-sales-rep-wholesale-median-2025", "thema": "kosten", "aussage": "Vertriebsmitarbeiter im Groß- und Herstellerhandel (ohne technisch-wissenschaftliche Produkte) verdienten in den USA im Mai 2025 im Median 72.080 $ pro Jahr (US Bureau of Labor Statistics).", "wert": 72080, "einheit": "$", "basis": "Median-Jahreslohn, SOC 41-4012 Sales Representatives, Wholesale and Manufacturing, Except Technical and Scientific Products", "region": "US", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "U.S. Bureau of Labor Statistics", "titel": "Occupational Outlook Handbook: Wholesale and Manufacturing Sales Representatives", "url": "https://www.bls.gov/ooh/sales/wholesale-and-manufacturing-sales-representatives.htm", "art": "amtlich" }, "methode": "OEWS-Erhebung (Occupational Employment and Wage Statistics), Referenzzeitpunkt Mai 2025; OEWS-Löhne schließen Provisionen ein (BLS-Definition, auf dieser Seite nicht wiederholt). Gleiche Seite: technische Produkte (41-4011) Median 104.920 $.", "zitat": "The median annual wage for sales representatives, wholesale and manufacturing, except technical and scientific products was $72,080 in May 2025.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bls-telemarketers-median-2023", "thema": "kosten", "aussage": "Telefonverkäufer (Telemarketers) verdienten in den USA im Mai 2023 im Median 34.480 $ pro Jahr bei 81.580 Beschäftigten (US Bureau of Labor Statistics, OEWS).", "wert": 34480, "einheit": "$", "basis": "Median-Jahreslohn, SOC 41-9041 Telemarketers, USA national", "region": "US", "jahr": 2023, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "U.S. Bureau of Labor Statistics", "titel": "Occupational Employment and Wages, May 2023: 41-9041 Telemarketers", "url": "https://www.bls.gov/oes/2023/may/oes419041.htm", "art": "amtlich" }, "methode": "OEWS-Erhebung, Referenzzeitpunkt Mai 2023; Mittelwert 36.680 $. Neuere Berufsprofile (Mai 2025, OOH Telemarketers) waren beim Abruf nicht erreichbar (Weiterleitung bzw. HTTP 403).", "zitat": "Annual Wage | $ 24,430 | $ 28,810 | $ 34,480 | $ 40,380 | $ 49,700", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bridge-sdr-ote-2025", "thema": "kosten", "aussage": "Die mittlere Zielvergütung (OTE) eines Sales Development Reps lag 2025 bei 80.000 $ (55.000 $ fix, 25.000 $ variabel), unverändert seit 2022 (The Bridge Group).", "wert": 80000, "einheit": "$", "basis": "Median On-Target-Earnings je SDR", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "The Bridge Group", "titel": "SDR Models, Motions & Metrics: 2025 Research Report", "url": "https://www.bridgegroupinc.com/research/2025-sdr-models-metrics-report-the-bridge-group", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Online-Befragung von 351 B2B-Unternehmen, 2024–2025, 10. Ausgabe der zweijährlichen Studie; Region auf der Seite nicht angegeben (Schwerpunkt Nordamerika anzunehmen, nicht geprüft).", "zitat": "$80KUnchanged since 2022 | 68:32 base-to-variable split ($55K base / $25K variable).", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2022, "wert": 80000 }, { "jahr": 2025, "wert": 80000 } ] }, { "id": "bridge-sdr-ramp-2025", "thema": "kosten", "aussage": "Ein neuer SDR braucht im Schnitt 3,0 Monate bis zur vollen Produktivität, der niedrigste Wert seit 2010 (Spitze 2014: 3,8 Monate; The Bridge Group).", "wert": 3, "einheit": "Monate", "basis": "durchschnittliche Einarbeitungszeit (Ramp) je SDR", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "The Bridge Group", "titel": "SDR Models, Motions & Metrics: 2025 Research Report", "url": "https://www.bridgegroupinc.com/research/2025-sdr-models-metrics-report-the-bridge-group", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Online-Befragung von 351 B2B-Unternehmen, 2024–2025, 10. Ausgabe der zweijährlichen Studie; Region auf der Seite nicht angegeben (Schwerpunkt Nordamerika anzunehmen, nicht geprüft).", "zitat": "Average ramp time | 3.0 moLowest since 2010 | Down from a peak of 3.8 months in 2014.", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2014, "wert": 3.8 }, { "jahr": 2025, "wert": 3 } ] }, { "id": "bridge-sdr-tenure-2025", "thema": "kosten", "aussage": "SDRs bleiben im Schnitt 1,9 Jahre in der Rolle, der höchste Wert seit Anfang der 2010er; die jährliche Fluktuation lag 2024 im Median bei 40 % (The Bridge Group).", "wert": 1.9, "einheit": "Jahre", "basis": "durchschnittliche Verweildauer je SDR", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "The Bridge Group", "titel": "SDR Models, Motions & Metrics: 2025 Research Report", "url": "https://www.bridgegroupinc.com/research/2025-sdr-models-metrics-report-the-bridge-group", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Online-Befragung von 351 B2B-Unternehmen, 2024–2025, 10. Ausgabe der zweijährlichen Studie; Region auf der Seite nicht angegeben (Schwerpunkt Nordamerika anzunehmen, nicht geprüft).", "zitat": "Average SDR tenure | 1.9 yrsHighest since early 2010s", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bridge-sdr-quota-attainment-2025", "thema": "kosten", "aussage": "Nur 60 % der SDRs erreichten 2025 ihre Quote, der niedrigste Wert der Studiengeschichte (The Bridge Group).", "wert": 60, "einheit": "%", "basis": "Anteil der SDRs, die ihre Quote erreichen (Unternehmensangaben)", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "The Bridge Group", "titel": "SDR Models, Motions & Metrics: 2025 Research Report", "url": "https://www.bridgegroupinc.com/research/2025-sdr-models-metrics-report-the-bridge-group", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Online-Befragung von 351 B2B-Unternehmen, 2024–2025, 10. Ausgabe der zweijährlichen Studie; Region auf der Seite nicht angegeben (Schwerpunkt Nordamerika anzunehmen, nicht geprüft).", "zitat": "Share of SDRs at quota | 60%Lowest reported in study history", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bridge-sdr-meeting-quota-2025", "thema": "kosten", "aussage": "Die monatliche Quote eines SDR liegt im globalen Median bei 10 stattgefundenen Erstterminen (Stage 0), 40 % weniger als 2018 (The Bridge Group).", "wert": 10, "einheit": "Termine/Monat", "basis": "Median-Monatsquote 'Stage 0 held' je SDR", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "The Bridge Group", "titel": "SDR Models, Motions & Metrics: 2025 Research Report", "url": "https://www.bridgegroupinc.com/research/2025-sdr-models-metrics-report-the-bridge-group", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Online-Befragung von 351 B2B-Unternehmen, 2024–2025, 10. Ausgabe der zweijährlichen Studie; Region auf der Seite nicht angegeben (Schwerpunkt Nordamerika anzunehmen, nicht geprüft). Werte je Modell: Introductory 16,0, Semi-qualified 10,4, Fully qualified 9,0.", "zitat": "Monthly quota — Stage 0 held | 10 (global median)↓ 40% since 2018", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "salesforce-verkaufszeit-anteil", "thema": "kosten", "aussage": "Vertriebsmitarbeiter verbringen laut Salesforce im Schnitt 40 % ihrer Zeit mit Verkaufen (Befragung 2025); in der Befragung 2022 waren es 28 % der Woche.", "wert": 40, "einheit": "%", "basis": "Arbeitszeit befragter Vertriebsmitarbeiter", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-02-03", "quelle": { "herausgeber": "Salesforce", "titel": "State of Sales 2026 – Pressemitteilung", "url": "https://www.salesforce.com/news/stories/state-of-sales-report-announcement-2026/", "art": "hersteller" }, "methode": "2025: 4.050 Vertriebsprofis, Aug.–Sept. 2025, 22 Länder. 2022: 7.775 Vertriebsprofis, 24.08.–30.09.2022, Nordamerika, Lateinamerika, APAC, Europa (PM vom 08.12.2022). Unterschiedliche Stichproben und Fragestellungen je Ausgabe; Anstieg nicht als Trend belastbar.", "zitat": "While the average seller spends 40% of their time selling, Gen Z reps are trapped at just 35%", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gartner-rep-free-2025", "thema": "kaeufer", "aussage": "67 % der B2B-Käufer bevorzugen einen Einkauf ganz ohne Vertriebsmitarbeiter; in der Vorjahresbefragung waren es 61 % (Gartner, 646 Käufer, Aug.–Sept. 2025).", "wert": 67, "einheit": "%", "basis": "befragte B2B-Käufer (n=646)", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-03-09", "quelle": { "herausgeber": "Gartner", "titel": "Gartner Sales Survey Finds 67% of B2B Buyers Prefer a Rep-Free Experience", "url": "https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-03-09-gartner-sales-survey-finds-67-percent-of-b2b-buyers-prefer-a-rep-free-experience", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Befragung von 646 B2B-Käufern, August–September 2025; Land nicht angegeben. Vorjahreswert 61 %: Befragung von 632 B2B-Käufern, August–September 2024 (Pressemitteilung 25.06.2025).", "zitat": "Buyers want to engage on their own terms as 67% of B2B buyers state that they prefer a rep‑free experience", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2024, "wert": 61 }, { "jahr": 2025, "wert": 67 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-06-25-gartner-sales-survey-finds-61-percent-of-b2b-buyers-prefer-a-rep-free-buying-experience", "https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-03-09-gartner-sales-survey-finds-67-percent-of-b2b-buyers-prefer-a-rep-free-experience" ] }, { "id": "gartner-irrelevant-outreach-2024", "thema": "kaeufer", "aussage": "73 % der B2B-Käufer meiden aktiv Anbieter, die ihnen irrelevante Ansprache schicken (Gartner, 632 Käufer, Aug.–Sept. 2024).", "wert": 73, "einheit": "%", "basis": "befragte B2B-Käufer (n=632)", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2025-06-25", "quelle": { "herausgeber": "Gartner", "titel": "Gartner Sales Survey Finds 61% of B2B Buyers Prefer a Rep-Free Buying Experience", "url": "https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-06-25-gartner-sales-survey-finds-61-percent-of-b2b-buyers-prefer-a-rep-free-buying-experience", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Befragung von 632 B2B-Käufern, August–September 2024; Land nicht angegeben.", "zitat": "73% of B2B buyers actively avoid suppliers who send irrelevant outreach.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gartner-genai-einkauf-2025", "thema": "kaeufer", "aussage": "45 % der B2B-Käufer nutzten bei ihrem letzten Einkauf generative KI, vor allem für Informationen über Anbieter und Produkte; im Schnitt zogen sie sieben Informationsquellen heran (Gartner, 645 Käufer, 2025).", "wert": 45, "einheit": "%", "basis": "befragte B2B-Käufer (n=645), bezogen auf einen kürzlichen Kauf", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-05-20", "quelle": { "herausgeber": "Gartner", "titel": "Gartner Survey Finds 69% of B2B Buyers Turn to Sales Reps to Validate AI-Generated Insights", "url": "https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-05-20-gartner-survey-finds-sixty-nine-percent-of-b-two-b-buyers-turn-to-sales-reps-to-validate-ai-generated-insights", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Befragung von 645 B2B-Käufern, August–September 2025 (die Mitteilung vom 09.03.2026 nennt für denselben Zeitraum 646). Gleiche Seite: 69 % validieren KI-Ergebnisse lieber mit Vertriebsmitarbeitern, 70 % bevorzugen einen komplett digitalen Self-Service-Einkauf.", "zitat": "Buyers reported using an average of seven information sources during a recent purchase, and 45% said they used GenAI", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gartner-buying-group-groesse-2024", "thema": "kaeufer", "aussage": "Einkaufsgremien im B2B umfassen laut Gartner 5 bis 16 Personen aus bis zu vier Funktionen; 74 % dieser Gremien zeigen im Entscheidungsprozess „ungesunden Konflikt“.", "wert": 5, "wert_bis": 16, "einheit": "Personen", "basis": "Größe der Buying Group (Spanne; wert = Untergrenze, wert_bis = Obergrenze)", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2025-05-07", "quelle": { "herausgeber": "Gartner", "titel": "Gartner Sales Survey Finds 74% of B2B Buyer Teams Demonstrate “Unhealthy Conflict” During The Decision Process", "url": "https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-05-07-gartner-sales-survey-finds-74-percent-of-b2b-buyer-teams-demonstrate-unhealthy-conflict-during-the-decision-process", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Befragung von 632 B2B-Käufern, August–September 2024. Die Spanne steht als Analystenzitat in der Mitteilung, nicht als ausgewiesene Befragungsstatistik.", "zitat": "Buying groups are more diverse than ever, ranging from five to 16 people across as many as four functions.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "forrester-buying-network-2026", "thema": "kaeufer", "aussage": "An einer typischen B2B-Kaufentscheidung sind 13 interne Beteiligte und neun externe Einflussgeber beteiligt (Forrester, State of Business Buying 2026).", "wert": 13, "einheit": "Personen", "basis": "interne Stakeholder je typischer Kaufentscheidung (zusätzlich 9 externe Einflussgeber)", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-01-21", "quelle": { "herausgeber": "Forrester", "titel": "Forrester’s 2026 Buyer Insights: GenAI Is Upending B2B Buying As Leaders Face Mounting Pressure To Justify Every Dollar Spent", "url": "https://www.forrester.com/press-newsroom/forrester-2026-the-state-of-business-buying/", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Report 'The State Of Business Buying, 2026' (kostenpflichtig); Stichprobe und Zeitraum in der Pressemitteilung nicht angegeben. Gleiche Seite: Einkauf ist in 53 % der Kaufzyklen Entscheider, über 60 % der Käufer nutzen eine Testphase.", "zitat": "The typical buying decision now includes 13 internal stakeholders and nine external influencers", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "mckinsey-rule-of-thirds-2024", "thema": "kaeufer", "aussage": "In jeder Phase des Einkaufs wünscht sich je ein Drittel der B2B-Kunden persönlichen Kontakt, Remote-Kontakt bzw. digitalen Self-Service („Rule of thirds“, McKinsey B2B Pulse 2024).", "wert": 33.3, "einheit": "%", "basis": "B2B-Entscheider, Präferenz je Kanaltyp (je ein Drittel)", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2024-09-12", "quelle": { "herausgeber": "McKinsey & Company", "titel": "Five fundamental truths: How B2B winners keep growing", "url": "https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/five-fundamental-truths-how-b2b-winners-keep-growing", "art": "branchenstudie" }, "methode": "McKinsey B2B Pulse Survey 2024: knapp 4.000 B2B-Entscheider aus 34 Sektoren in acht Branchen und 13 Ländern; neunte Welle seit 2016.", "zitat": "one-third of customers hope for in-person interactions, one-third want remote communications, and one-third prefer digital self-serve options.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "mckinsey-kanaele-2024", "thema": "kaeufer", "aussage": "B2B-Kunden nutzen im Kaufprozess durchschnittlich zehn Interaktionskanäle, doppelt so viele wie 2016 (McKinsey B2B Pulse 2024).", "wert": 10, "einheit": "Kanäle", "basis": "durchschnittliche Zahl genutzter Interaktionskanäle je B2B-Kunde", "region": "global", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2024-09-12", "quelle": { "herausgeber": "McKinsey & Company", "titel": "Five fundamental truths: How B2B winners keep growing", "url": "https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/five-fundamental-truths-how-b2b-winners-keep-growing", "art": "branchenstudie" }, "methode": "McKinsey B2B Pulse Survey 2024: knapp 4.000 B2B-Entscheider aus 34 Sektoren in acht Branchen und 13 Ländern; neunte Welle seit 2016. Vergleichswert 2016 auf derselben Seite.", "zitat": "B2B customers use an average of ten interaction channels in their buying journey (up from five in 2016).", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2016, "wert": 5 }, { "jahr": 2024, "wert": 10 } ] }, { "id": "6sense-eu-erstkontakt-2025", "thema": "kaeufer", "aussage": "Europäische B2B-Käufer nehmen den ersten Kontakt zum Vertrieb im Schnitt nach 58 % ihres Kaufprozesses auf, 2024 waren es 67 % (6sense, Herstellerstudie, 945 Antworten).", "wert": 58, "einheit": "%", "basis": "Anteil des zurückgelegten Kaufprozesses beim ersten Verkäuferkontakt, europäische Buying Journeys", "region": "EU", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "6sense", "titel": "How European B2B Buying Journeys Differ (and Don’t) From the Rest", "url": "https://6sense.com/science-of-b2b/how-european-b2b-buying-journeys-differ-and-dont-from-the-rest", "art": "hersteller" }, "methode": "6sense Buyer Experience Study, Europa-Teil: 2025 945 Antworten aus Belgien, Niederlande, Deutschland, Frankreich, Schweden; 2024 rund 330 Antworten aus Belgien, Niederlande, Deutschland. Anbieter von Vertriebs-/ABM-Software.", "zitat": "Point of Fist Contact with Sellers (% of Journey) | 58% | 67%", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2024, "wert": 67 }, { "jahr": 2025, "wert": 58 } ] }, { "id": "6sense-eu-kaeufer-initiiert-2025", "thema": "kaeufer", "aussage": "In 80 % der europäischen B2B-Kaufprozesse ging der Erstkontakt vom Käufer aus, nicht vom Anbieter (2024: 87 %; 6sense, Herstellerstudie).", "wert": 80, "einheit": "%", "basis": "Anteil käuferinitiierter Erstkontakte, europäische Buying Journeys", "region": "EU", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "6sense", "titel": "How European B2B Buying Journeys Differ (and Don’t) From the Rest", "url": "https://6sense.com/science-of-b2b/how-european-b2b-buying-journeys-differ-and-dont-from-the-rest", "art": "hersteller" }, "methode": "6sense Buyer Experience Study, Europa-Teil: 2025 945 Antworten aus Belgien, Niederlande, Deutschland, Frankreich, Schweden; 2024 rund 330 Antworten aus Belgien, Niederlande, Deutschland. Anbieter von Vertriebs-/ABM-Software.", "zitat": "Buyer-Initiated Contact | 80% | 87%", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2024, "wert": 87 }, { "jahr": 2025, "wert": 80 } ] }, { "id": "6sense-eu-favorit-vor-kontakt-2025", "thema": "kaeufer", "aussage": "Europäische B2B-Käufer haben den späteren Gewinner in rund 75 % der Fälle schon gewählt, bevor sie mit dem Vertrieb sprechen (2024: 79 %; 6sense, Herstellerstudie).", "wert": 75, "einheit": "%", "basis": "Anteil der Kaufprozesse, in denen der zuerst kontaktierte Anbieter gewinnt", "region": "EU", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "6sense", "titel": "How European B2B Buying Journeys Differ (and Don’t) From the Rest", "url": "https://6sense.com/science-of-b2b/how-european-b2b-buying-journeys-differ-and-dont-from-the-rest", "art": "hersteller" }, "methode": "6sense Buyer Experience Study, Europa-Teil: 2025 945 Antworten aus Belgien, Niederlande, Deutschland, Frankreich, Schweden; 2024 rund 330 Antworten aus Belgien, Niederlande, Deutschland. Anbieter von Vertriebs-/ABM-Software.", "zitat": "European buyers choose the vendor they ultimately purchase from before ever speaking with sales roughly 75% of the time", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2024, "wert": 79 }, { "jahr": 2025, "wert": 75 } ] }, { "id": "finkfuchs-google-infoquelle-2026", "thema": "kaeufer", "aussage": "63 % der B2B-Entscheider in Deutschland nennen die Google-Suche als Informationsquelle, vor Unternehmenswebsites (48 %) und Fachmedien (44 %) (YouGov für Fink & Fuchs, 532 Befragte, 2026).", "wert": 63, "einheit": "%", "basis": "B2B-Entscheider in Deutschland (n=532), genutzte Informationsquellen im beruflichen Kontext", "region": "DE", "jahr": 2026, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Fink & Fuchs / YouGov", "titel": "Wie B2B-Entscheider:innen recherchieren: Die Rolle von KI in der Customer Journey (Informationsquellen von B2B-Entscheider:innen 2026)", "url": "https://finkfuchs.de/blog/wie-b2b-entscheiderinnen-recherchieren-ki", "art": "hersteller" }, "methode": "YouGov-Online-Befragung im Auftrag der Kommunikationsagentur Fink & Fuchs, 12.–18.08.2026, 532 Unternehmensentscheider in Deutschland, quotiert nach Unternehmensgröße, Geschlecht, Alter, sechs NACE-Zweigen und Region. Auftraggeber verkauft B2B-Kommunikationsleistungen, daher vorsichtig als Herstellerquelle eingestuft. Seite datiert September 2026. Gleiche Seite: 35 % nutzen KI für die berufliche Recherche, zur gezielten Anbietersuche nur 22 % der KI-Nutzer.", "zitat": "An der Spitze liegt die allgemeine Google-Suche, die 63 Prozent nennen. Dahinter folgen Unternehmenswebsites (48 Prozent) und Fachmedien (44 Prozent).", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bnetza-beschwerden-telefonwerbung-2025", "thema": "recht", "aussage": "2025 gingen bei der Bundesnetzagentur 39.842 schriftliche Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung ein, 6 % mehr als 2024 (37.561); Höchststand war 2021 mit 79.702.", "wert": 39842, "einheit": "Anzahl", "basis": "schriftliche Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung bei der BNetzA im Kalenderjahr", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-01-26", "quelle": { "herausgeber": "Bundesnetzagentur", "titel": "Bundesnetzagentur verzeichnet erneuten Anstieg der Beschwerdezahlen (Pressemitteilung)", "url": "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2026/20260126_UEW.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Zählung der bei der Bundesnetzagentur eingegangenen schriftlichen Verbraucherbeschwerden (Kalenderjahr, Deutschland); keine Stichprobe, Vollzählung der Eingänge. Telefonischer Kontakt nicht enthalten. Vorjahreswerte aus den Januar-Pressemitteilungen 2021–2026 (siehe reihe_quellen).", "zitat": "Im Jahr 2025 erreichten die Bundesnetzagentur insgesamt 39.842 schriftliche Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung.", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2018, "wert": 62247 }, { "jahr": 2019, "wert": 54242 }, { "jahr": 2020, "wert": 63273 }, { "jahr": 2021, "wert": 79702 }, { "jahr": 2022, "wert": 64704 }, { "jahr": 2023, "wert": 34714 }, { "jahr": 2024, "wert": 37561 }, { "jahr": 2025, "wert": 39842 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2021/20210113_UnerlaubteTelefonwerbung.html (2018: 62.247, 2019: 54.242, 2020: 63.273)", "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2022/20220114_uew.html (2021: 79.702)", "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2023/20230113_Telefonwerbung.html (2022: 64.704)", "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2024/20240119_UnerlaubteWerbung.html (2023: 34.714)", "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2025/20250120_Telefonwerbung.html (2024: 37.561)", "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2026/20260126_UEW.html (2025: 39.842)" ] }, { "id": "bnetza-bussgelder-telefonwerbung-2025", "thema": "recht", "aussage": "Die Bundesnetzagentur verhängte 2025 Bußgelder von insgesamt über 1,099 Mio. € wegen unerlaubter Telefonwerbung (2024: 1,373 Mio. €); seit 2018 liegt die Jahressumme zwischen rund 1,1 und 1,44 Mio. €.", "wert": 1099000, "einheit": "€", "basis": "Summe der im Kalenderjahr von der BNetzA festgesetzten Bußgelder wegen unerlaubter Telefonwerbung (ab 2021 inkl. Rufnummernunterdrückung)", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-01-26", "quelle": { "herausgeber": "Bundesnetzagentur", "titel": "Bundesnetzagentur verzeichnet erneuten Anstieg der Beschwerdezahlen (Pressemitteilung)", "url": "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2026/20260126_UEW.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Amtliche Summe der festgesetzten Bußgelder (Verwaltungsdaten). 2025 als 'über 1,099 Millionen Euro' angegeben (Untergrenze). Abgrenzung schwankt leicht: ab PM 2022 'unerlaubte Telefonwerbung und Rufnummernunterdrückung bei Werbeanrufen'. Vorjahre siehe reihe_quellen.", "zitat": "Insgesamt verhängte sie Bußgelder in einer Gesamthöhe von über 1,099 Millionen Euro. Im Vorjahr waren es 1,37 Millionen Euro.", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2018, "wert": 1105000 }, { "jahr": 2019, "wert": 1309500 }, { "jahr": 2020, "wert": 1351500 }, { "jahr": 2021, "wert": 1435000 }, { "jahr": 2022, "wert": 1151000 }, { "jahr": 2023, "wert": 1435000 }, { "jahr": 2024, "wert": 1373000 }, { "jahr": 2025, "wert": 1099000 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2021/20210113_UnerlaubteTelefonwerbung.html (2018: 1.105.000, 2019: 1.309.500, 2020: 1.351.500)", "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2022/20220114_uew.html (2021: 1.435.000)", "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2023/20230113_Telefonwerbung.html (2022: 1.151.000)", "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2024/20240119_UnerlaubteWerbung.html (2023: 1,435 Mio.)", "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2025/20250120_Telefonwerbung.html (2024: 1,373 Mio.)", "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2026/20260126_UEW.html (2025: über 1,099 Mio.)" ] }, { "id": "bnetza-grossverfahren-2025", "thema": "recht", "aussage": "Die Bundesnetzagentur bearbeitete 2025 13 große Bußgeldverfahren wegen unerlaubter Telefonwerbung (2024: Bußgelder in elf Verfahren).", "wert": 13, "einheit": "Anzahl", "basis": "große Bußgeldverfahren der BNetzA wegen unerlaubter Telefonwerbung im Jahr", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-01-26", "quelle": { "herausgeber": "Bundesnetzagentur", "titel": "Bundesnetzagentur verzeichnet erneuten Anstieg der Beschwerdezahlen (Pressemitteilung)", "url": "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2026/20260126_UEW.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Verwaltungsdaten der BNetzA. Vorjahr laut https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2025/20250120_Telefonwerbung.html: 'in elf Verfahren hohe Bußgelder'. Erstmals 2025 Sanktion wegen fehlender Dokumentation von Werbeeinwilligungen.", "zitat": "Die Bundesnetzagentur hat im Jahr 2025 13 große Bußgeldverfahren bearbeitet.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bnetza-anteil-gewinnspiele-2025", "thema": "recht", "aussage": "Über 28 % der Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung betrafen 2025 Gewinnspiele (2024: rund 20 %); Dienstleistung und Bauprodukte folgten mit etwa 10 bzw. 8 %.", "wert": 28, "einheit": "%", "basis": "Anteil an allen schriftlichen Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung 2025 (n = 39.842)", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-01-26", "quelle": { "herausgeber": "Bundesnetzagentur", "titel": "Bundesnetzagentur verzeichnet erneuten Anstieg der Beschwerdezahlen (Pressemitteilung)", "url": "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2026/20260126_UEW.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Zählung der bei der Bundesnetzagentur eingegangenen schriftlichen Verbraucherbeschwerden (Kalenderjahr, Deutschland); keine Stichprobe, Vollzählung der Eingänge. Telefonischer Kontakt nicht enthalten. Themenzuordnung durch die BNetzA; Wert als 'über 28 Prozent' angegeben.", "zitat": "Über 28 Prozent der Beschwerden betrafen das Thema „Gewinnspiele“. Im Jahr 2024 waren es rund 20 Prozent.", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2023, "wert": 16 }, { "jahr": 2024, "wert": 20 }, { "jahr": 2025, "wert": 28 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2025/20250120_Telefonwerbung.html (2023: 16 %, 2024: 20 %)", "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2026/20260126_UEW.html" ] }, { "id": "bnetza-anteil-energie-2025", "thema": "recht", "aussage": "Der Anteil der Beschwerden zu Werbeanrufen für Strom- und Gasverträge sank von knapp 14 % (2024) auf 11,5 % (2025); die BNetzA führt das auf ihre Großverfahren zurück.", "wert": 11.5, "einheit": "%", "basis": "Anteil an allen schriftlichen Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung 2025", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-01-26", "quelle": { "herausgeber": "Bundesnetzagentur", "titel": "Bundesnetzagentur verzeichnet erneuten Anstieg der Beschwerdezahlen (Pressemitteilung)", "url": "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2026/20260126_UEW.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Zählung der bei der Bundesnetzagentur eingegangenen schriftlichen Verbraucherbeschwerden (Kalenderjahr, Deutschland); keine Stichprobe, Vollzählung der Eingänge. Telefonischer Kontakt nicht enthalten. Themenzuordnung durch die BNetzA.", "zitat": "Hier gingen die Beschwerden ebenfalls von knapp 14 Prozent im Jahr 2024 auf 11,5 Prozent zurück.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bnetza-beschwerden-bauprodukte-2024", "thema": "recht", "aussage": "2024 gingen 6.315 Beschwerden zu Werbeanrufen für Bauprodukte (u. a. Photovoltaik) bei der Bundesnetzagentur ein, nach 5.320 im Jahr 2023.", "wert": 6315, "einheit": "Anzahl", "basis": "schriftliche Beschwerden zum Thema Bauprodukte 2024", "region": "DE", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2025-01-20", "quelle": { "herausgeber": "Bundesnetzagentur", "titel": "Beschwerden zu unerlaubten Werbeanrufen nehmen zu (Pressemitteilung)", "url": "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2025/20250120_Telefonwerbung.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Zählung der bei der Bundesnetzagentur eingegangenen schriftlichen Verbraucherbeschwerden (Kalenderjahr, Deutschland); keine Stichprobe, Vollzählung der Eingänge. Telefonischer Kontakt nicht enthalten. Themenzuordnung durch die BNetzA.", "zitat": "Im Bereich der Bauprodukte haben Beschwerden über unerlaubte Werbeanrufe demgegenüber zugenommen (6.315). Im Jahr 2023 waren es noch 5.320.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bnetza-hoechstbussgeld-telefonwerbung", "thema": "recht", "aussage": "Für unerlaubte Werbeanrufe gegenüber Verbrauchern kann die Bundesnetzagentur Bußgelder von bis zu 300.000 € festsetzen.", "wert": 300000, "einheit": "€", "basis": "gesetzlicher Höchstbetrag je Ordnungswidrigkeit (unerlaubter Werbeanruf gegenüber Verbrauchern)", "region": "DE", "jahr": 2026, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Bundesnetzagentur", "titel": "Unerlaubte Telefonwerbung (Verbraucherinformation)", "url": "https://www.bundesnetzagentur.de/unerlaubteTelefonwerbung", "art": "amtlich" }, "methode": "Rechtsrahmen (UWG/TDDDG), amtliche Verbraucherinformation; keine Erhebung. Die BNetzA verfolgt nur Werbeanrufe zu Produkten, 'die den privaten Bereich betreffen'.", "zitat": "Im Falle eines Tatnachweises können Bußgelder von bis zu 300.000 Euro festgesetzt werden.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bnetza-bussgeld-rufnummernunterdrueckung", "thema": "recht", "aussage": "Werbeanrufe mit unterdrückter oder manipulierter Rufnummer sind eine eigene Ordnungswidrigkeit mit bis zu 300.000 € Bußgeld, auch bei Werbung gegenüber Nicht-Verbrauchern; bis 30.11.2021 lag die Obergrenze bei 10.000 €.", "wert": 300000, "einheit": "€", "basis": "gesetzlicher Höchstbetrag bei Rufnummernunterdrückung bei Werbeanrufen (seit 01.12.2021)", "region": "DE", "jahr": 2026, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Bundesnetzagentur", "titel": "Unerlaubte Telefonwerbung (Verbraucherinformation)", "url": "https://www.bundesnetzagentur.de/unerlaubteTelefonwerbung", "art": "amtlich" }, "methode": "Rechtsrahmen (TDDDG), amtliche Verbraucherinformation; keine Erhebung. Gilt ausdrücklich auch für Werbung gegenüber 'anderen Personen', also B2B relevant.", "zitat": "das mögliche Höchstbußgeld in Fällen von Rufnummernunterdrückung bei Werbeanrufen von bislang 10.000 auf künftig 300.000 Euro erhöht.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bnetza-bussgeld-dokumentationspflicht", "thema": "recht", "aussage": "Verstöße gegen die seit 01.10.2021 geltende Pflicht, Telefon-Werbeeinwilligungen zu dokumentieren und aufzubewahren, können mit bis zu 50.000 € geahndet werden; 2025 sanktionierte die BNetzA solche Verstöße erstmals.", "wert": 50000, "einheit": "€", "basis": "gesetzlicher Höchstbetrag bei Verstoß gegen die Dokumentations- und Aufbewahrungspflicht (§ 7a UWG)", "region": "DE", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2024-01-19", "quelle": { "herausgeber": "Bundesnetzagentur", "titel": "Bundesnetzagentur verhängt Höchstbußgelder wegen unerlaubter Telefonwerbung (Pressemitteilung)", "url": "https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2024/20240119_UnerlaubteWerbung.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Rechtsrahmen, amtliche Pressemitteilung; erste Sanktionierung laut https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2026/20260126_UEW.html.", "zitat": "Verstöße gegen die Dokumentations- und Aufbewahrungspflicht können mit einem Bußgeld von bis zu 50.000 Euro geahndet werden.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "destatis-unternehmen-gesamt-2024", "thema": "markt", "aussage": "Das Unternehmensregister zählt für 2024 in Deutschland 3.543.865 rechtliche Einheiten mit zusammen gut 40,1 Mio. abhängig Beschäftigten; 3.011.214 davon haben weniger als 10 abhängig Beschäftigte.", "wert": 3543865, "einheit": "Anzahl", "basis": "rechtliche Einheiten (WZ B–N, P–S) mit Umsatzsteuervoranmeldung und/oder Beschäftigten, Sitz DE", "region": "DE", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2025-12-01", "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Statistisches Unternehmensregister: Rechtliche Einheiten und abhängig Beschäftigte nach Beschäftigtengrößenklassen und Wirtschaftsabschnitten, Berichtsjahr 2024 (Stand 1. Dezember 2025)", "url": "https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Unternehmensregister/Tabellen/unternehmen-beschaeftigtengroessenklassen-wz08.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Vollerhebung aus dem Statistischen Unternehmensregister: rechtliche Einheiten mit Umsatzsteuervoranmeldungen und/oder Beschäftigten 2024 und Sitz in Deutschland, WZ-Abschnitte B–N, P–S (ohne Landwirtschaft, öffentliche Verwaltung). Größenklasse nach abhängig Beschäftigten (SV-pflichtig + geringfügig, Jahresdurchschnitt); Selbständige ohne Beschäftigte fallen in 0–10. Zitat ist ein Ausschnitt der Tabellenzeile „Insgesamt“ (Spalten: Einheiten, Beschäftigte je Größenklasse).", "zitat": "Insgesamt | 3 543 865 | 40 083 660 | 3 011 214", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "destatis-unternehmen-10-49-2024", "thema": "markt", "aussage": "429.318 rechtliche Einheiten in Deutschland hatten 2024 10 bis unter 50 abhängig Beschäftigte (12,1 % aller Einheiten).", "wert": 429318, "einheit": "Anzahl", "basis": "rechtliche Einheiten mit 10 bis unter 50 abhängig Beschäftigten (Anteil an 3.543.865 selbst berechnet)", "region": "DE", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2025-12-01", "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Statistisches Unternehmensregister: Rechtliche Einheiten und abhängig Beschäftigte nach Beschäftigtengrößenklassen und Wirtschaftsabschnitten, Berichtsjahr 2024 (Stand 1. Dezember 2025)", "url": "https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Unternehmensregister/Tabellen/unternehmen-beschaeftigtengroessenklassen-wz08.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Vollerhebung aus dem Statistischen Unternehmensregister: rechtliche Einheiten mit Umsatzsteuervoranmeldungen und/oder Beschäftigten 2024 und Sitz in Deutschland, WZ-Abschnitte B–N, P–S (ohne Landwirtschaft, öffentliche Verwaltung). Größenklasse nach abhängig Beschäftigten (SV-pflichtig + geringfügig, Jahresdurchschnitt); Selbständige ohne Beschäftigte fallen in 0–10. Zitat ist ein Ausschnitt der Tabellenzeile „Insgesamt“ (Spalten: Einheiten, Beschäftigte je Größenklasse).", "zitat": "5 603 979 | 429 318 | 8 737 488", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "destatis-unternehmen-50-249-2024", "thema": "markt", "aussage": "84.701 rechtliche Einheiten in Deutschland hatten 2024 50 bis unter 250 abhängig Beschäftigte (2,4 % aller Einheiten).", "wert": 84701, "einheit": "Anzahl", "basis": "rechtliche Einheiten mit 50 bis unter 250 abhängig Beschäftigten (Anteil an 3.543.865 selbst berechnet)", "region": "DE", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2025-12-01", "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Statistisches Unternehmensregister: Rechtliche Einheiten und abhängig Beschäftigte nach Beschäftigtengrößenklassen und Wirtschaftsabschnitten, Berichtsjahr 2024 (Stand 1. Dezember 2025)", "url": "https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Unternehmensregister/Tabellen/unternehmen-beschaeftigtengroessenklassen-wz08.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Vollerhebung aus dem Statistischen Unternehmensregister: rechtliche Einheiten mit Umsatzsteuervoranmeldungen und/oder Beschäftigten 2024 und Sitz in Deutschland, WZ-Abschnitte B–N, P–S (ohne Landwirtschaft, öffentliche Verwaltung). Größenklasse nach abhängig Beschäftigten (SV-pflichtig + geringfügig, Jahresdurchschnitt); Selbständige ohne Beschäftigte fallen in 0–10. Zitat ist ein Ausschnitt der Tabellenzeile „Insgesamt“ (Spalten: Einheiten, Beschäftigte je Größenklasse).", "zitat": "8 737 488 | 84 701 | 8 452 481", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "destatis-unternehmen-250plus-2024", "thema": "markt", "aussage": "18.632 rechtliche Einheiten in Deutschland hatten 2024 250 oder mehr abhängig Beschäftigte, das sind 0,5 % aller Einheiten, aber 17,3 Mio. der 40,1 Mio. abhängig Beschäftigten.", "wert": 18632, "einheit": "Anzahl", "basis": "rechtliche Einheiten mit 250 und mehr abhängig Beschäftigten (Anteil selbst berechnet: 18.632 / 3.543.865 = 0,53 %)", "region": "DE", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2025-12-01", "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Statistisches Unternehmensregister: Rechtliche Einheiten und abhängig Beschäftigte nach Beschäftigtengrößenklassen und Wirtschaftsabschnitten, Berichtsjahr 2024 (Stand 1. Dezember 2025)", "url": "https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Unternehmensregister/Tabellen/unternehmen-beschaeftigtengroessenklassen-wz08.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Vollerhebung aus dem Statistischen Unternehmensregister: rechtliche Einheiten mit Umsatzsteuervoranmeldungen und/oder Beschäftigten 2024 und Sitz in Deutschland, WZ-Abschnitte B–N, P–S (ohne Landwirtschaft, öffentliche Verwaltung). Größenklasse nach abhängig Beschäftigten (SV-pflichtig + geringfügig, Jahresdurchschnitt); Selbständige ohne Beschäftigte fallen in 0–10. Zitat ist ein Ausschnitt der Tabellenzeile „Insgesamt“ (Spalten: Einheiten, Beschäftigte je Größenklasse).", "zitat": "84 701 | 8 452 481 | 18 632 | 17 289 712", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "destatis-kmu-anteil-2024", "thema": "markt", "aussage": "Nach der KMU-Statistik von Destatis zählten 2024 rund 3,2 Mio. Unternehmen (99,3 %) zu den kleinen und mittleren Unternehmen; sie erwirtschafteten aber nur 27 % des Umsatzes.", "wert": 99.3, "einheit": "%", "basis": "Anteil KMU an allen Unternehmen (EU-Unternehmensdefinition) in Deutschland 2024", "region": "DE", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Kleine und mittlere Unternehmen (Themenseite)", "url": "https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Kleine-Unternehmen-Mittlere-Unternehmen/_inhalt.html", "art": "amtlich" }, "methode": "KMU-Statistik von Destatis; Größenklassen nach Empfehlung 2003/361/EG aus Kombination von Umsatz und tätigen Personen (bis 249 Beschäftigte und bis 50 Mio. € Umsatz); Unternehmen nach EU-Unternehmensbegriff seit Berichtsjahr 2018. Abgrenzung weicht vom Unternehmensregister (rechtliche Einheiten) ab, daher andere Gesamtzahl.", "zitat": "Mit 3,2 Millionen zählte 2024 die überwiegende Mehrheit (99,3 %) der Unternehmen zu den kleinen und mittleren Unternehmen (KMU).", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "destatis-kmu-umsatzanteil-2024", "thema": "markt", "aussage": "Kleine und mittlere Unternehmen standen 2024 in Deutschland für nur 27 % des Umsatzes aller Unternehmen.", "wert": 27, "einheit": "%", "basis": "Anteil der KMU am Umsatz aller Unternehmen in Deutschland 2024", "region": "DE", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Kleine und mittlere Unternehmen (Themenseite)", "url": "https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Kleine-Unternehmen-Mittlere-Unternehmen/_inhalt.html", "art": "amtlich" }, "methode": "KMU-Statistik von Destatis, EU-KMU-Definition (Umsatz und tätige Personen).", "zitat": "Kleine und mittlere Unternehmen waren 2024 nur für 27 % des Umsatzes verantwortlich.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "statat-unternehmen-gesamt-2023", "thema": "markt", "aussage": "In Österreich gab es 2023 laut Leistungs- und Strukturstatistik rund 602.800 Unternehmen; 92 % davon hatten 0 bis 9 Beschäftigte.", "wert": 602765, "einheit": "Anzahl", "basis": "Unternehmen der Leistungs- und Strukturstatistik 2023 (marktorientierte Wirtschaft)", "region": "AT", "jahr": 2023, "veroeffentlicht": "2025-07-25", "quelle": { "herausgeber": "Statistik Austria", "titel": "Branchendaten nach Beschäftigtengrößenklassen (Factsheet, Leistungs- und Strukturstatistik 2023)", "url": "https://www.statistik.at/fileadmin/pages/513/04_Branchendaten_nach_Beschaeftigtengroessenklassen.pdf", "art": "amtlich" }, "methode": "Leistungs- und Strukturstatistik (Statistik Austria), Berichtsjahr 2023, Unternehmen der marktorientierten Wirtschaft nach Beschäftigtengrößenklassen; Factsheet erstellt am 25.07.2025. Fließtext nennt 602 765, Tabelle 602 763 Unternehmen.", "zitat": "In Österreich gab es 2023 602 765 Unternehmen.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "statat-unternehmen-50-249-2023", "thema": "markt", "aussage": "6.451 Unternehmen in Österreich hatten 2023 50 bis 249 Beschäftigte, weitere 40.790 hatten 10 bis 49 Beschäftigte (26.705 mit 10–19, 14.085 mit 20–49).", "wert": 6451, "einheit": "Anzahl", "basis": "Unternehmen mit 50 bis 249 Beschäftigten, Leistungs- und Strukturstatistik 2023", "region": "AT", "jahr": 2023, "veroeffentlicht": "2025-07-25", "quelle": { "herausgeber": "Statistik Austria", "titel": "Branchendaten nach Beschäftigtengrößenklassen (Factsheet, Leistungs- und Strukturstatistik 2023)", "url": "https://www.statistik.at/fileadmin/pages/513/04_Branchendaten_nach_Beschaeftigtengroessenklassen.pdf", "art": "amtlich" }, "methode": "Leistungs- und Strukturstatistik (Statistik Austria), Berichtsjahr 2023, Unternehmen der marktorientierten Wirtschaft nach Beschäftigtengrößenklassen; Factsheet erstellt am 25.07.2025. Fließtext nennt 602 765, Tabelle 602 763 Unternehmen.", "zitat": "50 bis 249 Beschäftigte | 6451 | 641230 | 207838", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "statat-grossunternehmen-2023", "thema": "markt", "aussage": "Nur 1.527 Unternehmen in Österreich (0,3 %) hatten 2023 250 oder mehr Beschäftigte; sie beschäftigten 1,33 Mio. der 3,8 Mio. Beschäftigten.", "wert": 1527, "einheit": "Anzahl", "basis": "Unternehmen mit 250 und mehr Beschäftigten, Leistungs- und Strukturstatistik 2023", "region": "AT", "jahr": 2023, "veroeffentlicht": "2025-07-25", "quelle": { "herausgeber": "Statistik Austria", "titel": "Branchendaten nach Beschäftigtengrößenklassen (Factsheet, Leistungs- und Strukturstatistik 2023)", "url": "https://www.statistik.at/fileadmin/pages/513/04_Branchendaten_nach_Beschaeftigtengroessenklassen.pdf", "art": "amtlich" }, "methode": "Leistungs- und Strukturstatistik (Statistik Austria), Berichtsjahr 2023, Unternehmen der marktorientierten Wirtschaft nach Beschäftigtengrößenklassen; Factsheet erstellt am 25.07.2025. Fließtext nennt 602 765, Tabelle 602 763 Unternehmen.", "zitat": "Den geringsten prozentuellen Anteil mit 0,3 % (1 527 Unternehmen) aller Unternehmen, machten Betriebe mit 250 und mehr Beschäftigten aus.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bfs-unternehmen-kmu-2024", "thema": "markt", "aussage": "Die Schweiz zählte 2024 knapp 630.000 marktwirtschaftliche Unternehmen mit rund 4,84 Mio. Beschäftigten; 99,7 % davon waren KMU mit weniger als 250 Beschäftigten.", "wert": 99.7, "einheit": "%", "basis": "Anteil KMU (<250 Beschäftigte) an knapp 630.000 marktwirtschaftlichen Unternehmen 2024", "region": "CH", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2026-11-05", "quelle": { "herausgeber": "Bundesamt für Statistik (BFS)", "titel": "Grossunternehmen wachsen schneller als KMU (Medienmitteilung, Porträt der Schweizer KMU)", "url": "https://www.bfs.admin.ch/de/newnsb/9ZWzuJGAbDn0", "art": "amtlich" }, "methode": "Statistik der Unternehmensstruktur (STATENT), Registerauswertung, marktwirtschaftliche Unternehmen Sektoren 1–3, Berichtsjahr 2024. Gesamtzahl nur gerundet ('knapp 630 000'); Zahl der Grossunternehmen nicht separat genannt.", "zitat": "2024 gab es in der Schweiz knapp 630 000 marktwirtschaftliche Unternehmen mit rund 4,84 Millionen Beschäftigten. 99,7% der Unternehmen hatten weniger als 250 Beschäftigte", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "eurostat-unternehmen-eu-2024", "thema": "markt", "aussage": "In der EU waren 2024 rund 34 Mio. Unternehmen mit 164,5 Mio. Beschäftigten aktiv; 99,8 % davon waren KMU, die 64 % der Beschäftigten der gewerblichen Wirtschaft stellten.", "wert": 34000000, "einheit": "Anzahl", "basis": "aktive Unternehmen der EU-Business-Economy (EU-27) 2024", "region": "EU", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Eurostat", "titel": "Structural business statistics overview (Statistics Explained)", "url": "https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=Structural_business_statistics_overview", "art": "amtlich" }, "methode": "Strukturelle Unternehmensstatistik (SBS) der EU, Business Economy (NACE B–N, ohne Finanzsektor teils), Datenextraktion September 2026. Gesamtzahl gerundet.", "zitat": "34 million enterprises were active in the EU in 2024, employing 164.5 million people. Of that total, 99.8% were small and medium-sized enterprises", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "destatis-callcenter-unternehmen-2019", "thema": "markt", "aussage": "In Deutschland gab es 2019 laut Strukturerhebung 1.427 Unternehmen mit Schwerpunkt Call Center (WZ 82.2).", "wert": 1427, "einheit": "Anzahl", "basis": "rechtliche Einheiten/Einrichtungen WZ 82.2 Call Center", "region": "DE", "jahr": 2019, "veroeffentlicht": "2021-10-21", "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Strukturerhebung im Dienstleistungsbereich – Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen, Fachserie 9 Reihe 4.5, Berichtsjahr 2019", "url": "https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Dienstleistungen/Publikationen/Downloads-Dienstleistungen-Struktur/erbringung-sonstiger-dienstleistungen-2090450197004.pdf?__blob=publicationFile", "art": "amtlich" }, "methode": "Strukturerhebung im Dienstleistungsbereich 2019 (Stichprobenerhebung mit Hochrechnung, rechtliche Einheiten/Einrichtungen mit Schwerpunkt WZ 2008 82.2 Call Center; tätige Personen am 30. September). Erschienen 21.10.2021. Ältere Daten: ab Berichtsjahr 2021 neue Strukturstatistik, aktuellere Werte nur in GENESIS – nicht abgerufen. Erfasst nur Unternehmen mit Schwerpunkt Call Center, nicht In-house-Telefonvertrieb.", "zitat": "82.2 | Call Center ............ | 1 427 | 159 766 | 158 614", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "destatis-callcenter-taetige-2019", "thema": "markt", "aussage": "In Call-Center-Unternehmen (WZ 82.2) arbeiteten 2019 in Deutschland 159.766 tätige Personen, davon 158.614 Arbeitnehmer.", "wert": 159766, "einheit": "Personen", "basis": "tätige Personen am 30.09.2019 in Unternehmen WZ 82.2", "region": "DE", "jahr": 2019, "veroeffentlicht": "2021-10-21", "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Strukturerhebung im Dienstleistungsbereich – Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen, Fachserie 9 Reihe 4.5, Berichtsjahr 2019", "url": "https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Dienstleistungen/Publikationen/Downloads-Dienstleistungen-Struktur/erbringung-sonstiger-dienstleistungen-2090450197004.pdf?__blob=publicationFile", "art": "amtlich" }, "methode": "Strukturerhebung im Dienstleistungsbereich 2019 (Stichprobenerhebung mit Hochrechnung, rechtliche Einheiten/Einrichtungen mit Schwerpunkt WZ 2008 82.2 Call Center; tätige Personen am 30. September). Erschienen 21.10.2021. Ältere Daten: ab Berichtsjahr 2021 neue Strukturstatistik, aktuellere Werte nur in GENESIS – nicht abgerufen. Erfasst nur Unternehmen mit Schwerpunkt Call Center, nicht In-house-Telefonvertrieb.", "zitat": "82.2 | Call Center ............ | 1 427 | 159 766 | 158 614", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "destatis-callcenter-umsatz-2019", "thema": "markt", "aussage": "Call-Center-Unternehmen (WZ 82.2) setzten 2019 in Deutschland rund 8,5 Mrd. € um (8.495.005 Tsd. €), rund 53.000 € je tätiger Person.", "wert": 8495005000, "einheit": "€", "basis": "Gesamtumsatz 2019 der Unternehmen WZ 82.2 (Tabelle in 1.000 EUR)", "region": "DE", "jahr": 2019, "veroeffentlicht": "2021-10-21", "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Strukturerhebung im Dienstleistungsbereich – Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen, Fachserie 9 Reihe 4.5, Berichtsjahr 2019", "url": "https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Dienstleistungen/Publikationen/Downloads-Dienstleistungen-Struktur/erbringung-sonstiger-dienstleistungen-2090450197004.pdf?__blob=publicationFile", "art": "amtlich" }, "methode": "Strukturerhebung im Dienstleistungsbereich 2019 (Stichprobenerhebung mit Hochrechnung, rechtliche Einheiten/Einrichtungen mit Schwerpunkt WZ 2008 82.2 Call Center; tätige Personen am 30. September). Erschienen 21.10.2021. Ältere Daten: ab Berichtsjahr 2021 neue Strukturstatistik, aktuellere Werte nur in GENESIS – nicht abgerufen. Erfasst nur Unternehmen mit Schwerpunkt Call Center, nicht In-house-Telefonvertrieb. Spalte Gesamtumsatz in 1 000 EUR.", "zitat": "| 8 495 005 | 4 447 720 | 3 670 948 | 3 118 297 | 115 295 | 82.2 |", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "destatis-ki-nutzung-unternehmen", "thema": "ki", "aussage": "26 % der Unternehmen in Deutschland mit mindestens zehn Beschäftigten nutzten 2025 KI (2024: 20 %, 2023: 12 %, 2021: 11 %); bei Großunternehmen waren es 57 %.", "wert": 26, "einheit": "%", "basis": "Unternehmen (rechtliche Einheiten) ab 10 Beschäftigten in Deutschland", "region": "DE", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Nutzung von IKT in Unternehmen", "url": "https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/IKT-in-Unternehmen-IKT-Branche/IKT-U-Erhebung/info.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Jährliche amtliche Erhebung zur IKT-Nutzung in Unternehmen (EU-harmonisiert), Unternehmen ab 10 Beschäftigten, Mehrfachnennungen möglich. Seite Stand 21.01.2026. Werte 2024 und 2021 aus PM Nr. 444 vom 25.11.2024, Wert 2023 aus PM Nr. 453 vom 27.11.2023.", "zitat": "Etwas mehr als ein Viertel der Unternehmen (26 %) in Deutschland nutzte 2025 künstliche Intelligenz (KI).", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2021, "wert": 11 }, { "jahr": 2023, "wert": 12 }, { "jahr": 2024, "wert": 20 }, { "jahr": 2025, "wert": 26 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.destatis.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/2024/11/PD24_444_52911.html", "https://www.destatis.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/2023/11/PD23_453_52911.html", "https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/IKT-in-Unternehmen-IKT-Branche/IKT-U-Erhebung/info.html" ] }, { "id": "destatis-ki-marketing-vertrieb-2024", "thema": "ki", "aussage": "Von den KI-nutzenden Unternehmen in Deutschland setzten 2024 33 % KI für Marketing oder Vertrieb ein – der häufigste Einsatzzweck.", "wert": 33, "einheit": "%", "basis": "KI-nutzende Unternehmen ab 10 Beschäftigten in Deutschland", "region": "DE", "jahr": 2024, "veroeffentlicht": "2024-11-25", "quelle": { "herausgeber": "Statistisches Bundesamt (Destatis)", "titel": "Jedes fünfte Unternehmen nutzt künstliche Intelligenz (PM Nr. 444)", "url": "https://www.destatis.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/2024/11/PD24_444_52911.html", "art": "amtlich" }, "methode": "Amtliche IKT-Erhebung 2024, Unternehmen ab 10 Beschäftigten, Mehrfachnennungen möglich. Nenner laut Kontext der PM: KI-nutzende Unternehmen. Kein Wert für 2025 gefunden.", "zitat": "Diese Technologien werden vorrangig für Marketing oder Vertrieb (33 %), für Produktions- oder Dienstleistungsprozesse (25 %) ... genutzt.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "eurostat-ki-nutzung-eu", "thema": "ki", "aussage": "20,0 % der EU-Unternehmen mit mindestens zehn Beschäftigten nutzten 2025 KI, nach 13,5 % 2024, 8,1 % 2023 und 7,7 % 2021.", "wert": 20, "einheit": "%", "basis": "Unternehmen ab 10 Beschäftigten in der EU-27", "region": "EU", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2025-12-11", "quelle": { "herausgeber": "Eurostat", "titel": "20% of EU enterprises use AI technologies", "url": "https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/w/ddn-20251211-2", "art": "amtlich" }, "methode": "EU-Gemeinschaftserhebung zur IKT-Nutzung in Unternehmen, Datensatz isoc_eb_ai; Unternehmen ab 10 Beschäftigten; KI = mind. eine von mehreren definierten KI-Technologien. Alle Reihenwerte stehen auf derselben Seite.", "zitat": "In 2025, 20.0% of EU enterprises with 10 or more employees used artificial intelligence (AI) technologies ... from 13.5% in 2024.", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2021, "wert": 7.7 }, { "jahr": 2023, "wert": 8.1 }, { "jahr": 2024, "wert": 13.5 }, { "jahr": 2025, "wert": 20 } ], "reihe_quellen": [ "https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/w/ddn-20251211-2" ] }, { "id": "statistik-austria-ki-nutzung", "thema": "ki", "aussage": "29,9 % (gerundet 30 %) der österreichischen Unternehmen ab zehn Beschäftigten nutzten 2025 KI (2024: 20,3 %, 2023: 10,8 %, 2021: 8,8 %).", "wert": 29.9, "einheit": "%", "basis": "Unternehmen ab 10 Beschäftigten in Österreich (ausgewählte ÖNACE-Abschnitte)", "region": "AT", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Statistik Austria", "titel": "IKT-Einsatz in Unternehmen 2025 (STATreport)", "url": "https://www.statistik.at/fileadmin/publications/IKT-Einsatz-in-Unternehmen-2025_barr_Web.pdf", "art": "amtlich" }, "methode": "Erhebung über den IKT-Einsatz in Unternehmen 2025, Befragungszeitraum Februar bis Juli 2025, Unternehmen ab 10 Beschäftigten in ÖNACE 10–33, 35–39, 41–43, 45–47, 49–53, 55, 56, 58–63, 68–75, 77–82, 95.1. Exakter Wert 29,9 %. Publikation 06/2026, kostenlos ohne Formular. Reihenwerte im selben Bericht.", "zitat": "In Österreich nutzen 30 % aller Unternehmen ab 10 Beschäftigten KI-Technologien.", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2021, "wert": 8.8 }, { "jahr": 2023, "wert": 10.8 }, { "jahr": 2024, "wert": 20.3 }, { "jahr": 2025, "wert": 29.9 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.statistik.at/fileadmin/publications/IKT-Einsatz-in-Unternehmen-2025_barr_Web.pdf" ] }, { "id": "statistik-austria-ki-marketing-verkauf", "thema": "ki", "aussage": "45 % der KI-nutzenden Unternehmen in Österreich setzten 2025 KI in Marketing und Verkauf ein.", "wert": 45, "einheit": "%", "basis": "KI-nutzende Unternehmen ab 10 Beschäftigten in Österreich", "region": "AT", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": null, "quelle": { "herausgeber": "Statistik Austria", "titel": "IKT-Einsatz in Unternehmen 2025 (STATreport)", "url": "https://www.statistik.at/fileadmin/publications/IKT-Einsatz-in-Unternehmen-2025_barr_Web.pdf", "art": "amtlich" }, "methode": "IKT-Erhebung 2025, Februar bis Juli 2025, Unternehmen ab 10 Beschäftigten; Mehrfachnennungen.", "zitat": "45 % der KI-nutzenden Unternehmen setzen KI im Marketing und Verkauf ein, 38 % für das Management oder die Organisation betriebswirtschaftlicher Prozesse.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "bitkom-ki-nutzung-2026", "thema": "ki", "aussage": "Laut Bitkom nutzen 2026 erstmals 57 % der Unternehmen in Deutschland (ab 20 Beschäftigten) KI, nach 36 % 2025 und 20 % 2024.", "wert": 57, "einheit": "%", "basis": "Unternehmen ab 20 Beschäftigten in Deutschland (n = 603)", "region": "DE", "jahr": 2026, "veroeffentlicht": "2026-09-14", "quelle": { "herausgeber": "Bitkom e. V.", "titel": "Erstmals nutzt die Mehrheit der Unternehmen KI", "url": "https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Erstmals-nutzt-Mehrheit-Unternehmen-KI", "art": "verband" }, "methode": "Bitkom Research, telefonische Befragung von 603 Unternehmen ab 20 Beschäftigten in Deutschland, KW 28–33 2026. Vorjahreswerte laut derselben Seite ('vor einem Jahr', 'vor zwei Jahren'). Nicht mit Destatis vergleichbar (andere Grundgesamtheit ab 20 statt ab 10 Beschäftigten, Selbstauskunft ohne feste Technologieliste).", "zitat": "Erstmals setzt mit 57 Prozent der Großteil der Unternehmen KI ein. Vor einem Jahr waren es erst 36 Prozent", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2024, "wert": 20 }, { "jahr": 2025, "wert": 36 }, { "jahr": 2026, "wert": 57 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Erstmals-nutzt-Mehrheit-Unternehmen-KI" ] }, { "id": "bitkom-ki-im-vertrieb-2026", "thema": "ki", "aussage": "14 % der KI-nutzenden Unternehmen in Deutschland setzen KI 2026 im Vertrieb ein (2025: 5 %); im Kundenkontakt sind es 72 %, in Marketing und Kommunikation 54 %.", "wert": 14, "einheit": "%", "basis": "KI-nutzende Unternehmen ab 20 Beschäftigten in Deutschland (Nenner laut Kontext, auf der Seite nicht ausdrücklich genannt)", "region": "DE", "jahr": 2026, "veroeffentlicht": "2026-09-14", "quelle": { "herausgeber": "Bitkom e. V.", "titel": "Erstmals nutzt die Mehrheit der Unternehmen KI", "url": "https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Erstmals-nutzt-Mehrheit-Unternehmen-KI", "art": "verband" }, "methode": "Bitkom Research, telefonisch, 603 Unternehmen ab 20 Beschäftigten, KW 28–33 2026. Vorjahreswert 2025 auf derselben Seite.", "zitat": "KI im Vertrieb 14 Prozent (5 Prozent)", "abgerufen": "2026-11-08", "reihe": [ { "jahr": 2025, "wert": 5 }, { "jahr": 2026, "wert": 14 } ], "reihe_quellen": [ "https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Erstmals-nutzt-Mehrheit-Unternehmen-KI" ] }, { "id": "salesforce-ki-in-vertriebsorganisationen", "thema": "ki", "aussage": "Laut Salesforce State of Sales (7. Ausgabe) nutzen 87 % der Vertriebsorganisationen bereits eine Form von KI, etwa für Prospecting, Forecasting, Lead-Scoring oder Mailentwürfe.", "wert": 87, "einheit": "%", "basis": "Vertriebsorganisationen der befragten Vertriebsprofis (n = 4.050, 22 Länder)", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-02-03", "quelle": { "herausgeber": "Salesforce", "titel": "The Productivity Gap: New Survey Shows 9 in 10 Sellers Are Betting on AI and Agents To Help (State of Sales 2026)", "url": "https://www.salesforce.com/news/stories/state-of-sales-report-announcement-2026/", "art": "hersteller" }, "methode": "Doppelt anonyme Befragung von 4.050 Vertriebsprofis (Leiter, Reps, SDR/BDR, Sales Ops), August bis September 2025, 22 Länder inkl. Deutschland.", "zitat": "AI adoption in sales is already mainstream: 87% of sales organizations currently use some form of AI", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "salesforce-ki-prospecting", "thema": "ki", "aussage": "55 % der Vertriebsprofis nutzen laut Salesforce KI für die Neukundensuche (Prospecting), weitere 38 % planen es.", "wert": 55, "einheit": "%", "basis": "Befragte Vertriebsprofis (n = 4.050, 22 Länder)", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2026-02-03", "quelle": { "herausgeber": "Salesforce", "titel": "State of Sales 2026 – Pressemitteilung", "url": "https://www.salesforce.com/news/stories/state-of-sales-report-announcement-2026/", "art": "hersteller" }, "methode": "Doppelt anonyme Befragung von 4.050 Vertriebsprofis, August bis September 2025, 22 Länder inkl. Deutschland.", "zitat": "55% of sales professionals are using AI for prospecting, with another 38% planning to do so in the future.", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gartner-ki-agenten-2028", "thema": "ki", "aussage": "Gartner prognostiziert, dass KI-Agenten Verkäufer bis 2028 zehnfach überzählen, aber weniger als 40 % der Verkäufer eine Produktivitätssteigerung durch Agenten sehen werden.", "wert": 40, "einheit": "%", "basis": "Prognose: Anteil der Verkäufer, die bis 2028 Produktivitätsgewinne durch KI-Agenten angeben (Obergrenze)", "region": "global", "jahr": 2026, "veroeffentlicht": "2026-07-28", "quelle": { "herausgeber": "Gartner", "titel": "Gartner Predicts AI Agents Will Outnumber Sellers 10 to 1 by 2028, Yet Fewer Than 40% of Sellers Will Say Agents Improved Productivity", "url": "https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-07-28-gartner-predicts-ai-agents-will-outnumber-sellers-10-to-1-by-2028-yet-fewer-than-40-percent-of-sellers-will-say-agents-improved-productivity", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Analystenprognose (keine Messung). Begleitend Gartner-Befragung von 210 CSOs und Senior Sales Executives, Januar bis Februar 2026. Hinweis: Eine fast gleichlautende Gartner-Meldung existiert vom 18.11.2025.", "zitat": "By 2028, AI agents will outnumber sellers by 10 times, yet fewer than 40% of sellers will say AI agents have improved productivity", "abgerufen": "2026-11-08" }, { "id": "gartner-kaeufer-mensch-statt-ki-2030", "thema": "ki", "aussage": "Gartner erwartet, dass 2030 75 % der B2B-Käufer Vertriebserlebnisse bevorzugen, die menschliche Interaktion vor KI stellen.", "wert": 75, "einheit": "%", "basis": "Prognose: Anteil der B2B-Käufer im Jahr 2030", "region": "global", "jahr": 2025, "veroeffentlicht": "2025-08-25", "quelle": { "herausgeber": "Gartner", "titel": "Gartner Says By 2030 that 75% of B2B Buyers Will Prefer Sales Experiences that Prioritize Human Interaction Over AI", "url": "https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-08-25-gartner-says-by-2030-that-75-percent-of-b2b-buyers-will-prefer-sales-experiences-that-prioritize-human-interaction-over-ai", "art": "branchenstudie" }, "methode": "Analystenprognose; Methodik/Stichprobe auf der Seite nicht angegeben (Q&A-Pressemitteilung).", "zitat": "by 2030, Gartner predicts that 75% of B2B buyers will prefer sales experiences that prioritize human interaction over AI", "abgerufen": "2026-11-08" } ] }